小程序红利的到来给了许多创业者又一创业的机会。有些创业者甚至认为，如果不抓住小程序这个红利，就再也无创业的“船票”了。

但机会藏在哪？见实（9月19日）在日程设置上用了很大比重来讨论这个话题，在梳理实录时也发现，这个话题值得统一汇总，这样会带来更大启发。为此我们将五位嘉宾的要点梳理并汇总在此。当然，也会需要你投入更多阅读时间。

分享嘉宾涉及粉丝经济、社区团购、小游戏，以及短视频四大领域，其中，有个关键场景被提及频度非常高，就是“微信群”。我们不妨一一简述下：

果酱文化代表粉丝经济，拥有4500万微信生态内年轻用户。新十荟团代表社区团购，拥有6万团长，1500万左右的用户。梦嘉和游点好玩代表小游戏，他们各自手握过亿用户流量的大盘。票圈长视频代表短视频，不花钱的情况下累计用户做到了近2亿。

这些新机会或说明了“因小程序有了新商业模式，因微信社群这一环节让商业模式闭环跑通”，背后也需留意的是，在微信生态内凭借社交关系这一优势之下的不易。

一起再次回到这五位嘉宾分享现场，听听他们在各自领域看到新商业机会在哪，又有哪些经验和洞见值得参考：

果酱文化总裁 庞亚男

【粉丝经济新金矿】

 音娱产业的粉丝经济

目前来看，音娱产业的粉丝数是4个亿，7500万在线活跃粉丝数，在线活跃粉丝数平均每个人加入了10个以上的粉丝社群，这是一个非常庞大的社交流量的规模。

当一个国家人均GDP到一万美元的时候，音乐娱乐产业会迎来一个高速的发展。中国在2018年，人均GDP是9700，也刚好在这一年《偶像练习生》、《火箭101》火起来，所以中国也是处于音娱产业高速发展的时候。

果酱文化，是一家以音乐和粉丝经济为核心的内容消费平台，给用户提供社交娱乐、商品导购等多元化的产品和服务，目前拥有4500万在微信生态里面的年轻用户。

粉丝经济领域，围绕粉丝（不包含网红粉丝和各个垂直领域的意见领袖的粉丝）某些特定场景诉求，应援、评选、社区、公益、游戏等，构建了一个社交娱乐的产品矩阵。

社交流量与工具结合打法

拥有4500万庞大的粉丝流量的基础，如何玩转它？以粉丝经济为核心，将粉丝的社交流量和爱豆榜粉丝应援打榜的工具性产品相结合。果酱爱豆榜小程序作为一款工具类产品，现在用户日均时长是半个小时。

社交流量是粉丝经济一个非常大的新金矿，得出一个非常清晰的认知，粉丝90%的行为发生在粉丝自己所组建的微信社群。粉丝通常是一个一个的个体，但事实上粉丝背后有强大的民间组织，叫后援会（也叫站姐），她们组建了非常多目的明确的微信社群。

如何打穿这些社群，社群跟果酱有什么关系？一年多验证，得出四个原则：

1）场景必须要简单。让粉丝在具体的场景中，感受到极致的体验，每一场应援活动，或者每一个小程序产品只能做一个场景。针对粉丝的特定场景去做，千万不要有第二个场景出现。一个场景，活动和产品玩法可以复杂都不是问题，但场景必须单一。目前来看，我们单一的场景，远远超过同行中复合场景的产品。

2）服务粉丝人设。我们要服务粉丝，让粉丝成为最好的自己。粉丝追星是为了社交，为了获得满足感，所有事情都是为了证明自己更好。所以，活动也好，产品也好，一定考虑到粉丝的根本诉求。

3）构建私域人脉。7500万活跃中每个人加十个群，这些流量都是线上流量，果酱如何介入？最好的方式就是通过线下接触后援会的站姐，与他们建立联系，取得信任。

4）重视社群数据。粉丝的社群跟其他群不一样，它会有非常明确的一个目的，为转化而生，像是一个转化的场所。粉丝们在社群聊的所有内容，分享的所有内容，都是策划下一场运营活动的线索，和改进产品的机会。

新十荟团副董事长 刘凯

【社交团购的收入模式迭代】

过去发生的，正在发生的

社区团购的诞生是跟着小程序成长起来的，如果没有小程序，可能就没有社区团购这个行业，因为小程序加速了整个社区团购的发展，同时也让微信群更好地实现私域流量。

看似一个非常简单的生意，当规模化之后和你当初想象的发生了很大变化。

最早所有的团长基本上都是以宝妈为主，她们很闲，平时不用上班，但随时间的推移，我们发现宝妈完完全全做这件事情已经跟不上了，原因很简单，因为没有门头，早期时候一天十几二十单，放在家里都能放下。

举个例子：前几天我们卖西瓜，一个大团长一个人在一个800户的小区，卖了20吨。所以宝妈团长的模式，已经没法经营下去，总不能把20吨西瓜放到家里，让大家再去你家里拿。

经过一年的磨合，宝妈占比在逐渐下降，店面占比在逐渐增加，这也是慢慢迭代出的模式。

为什么社区团购是一个风口？

1是去年社区团购行业，100亿现金是从VC兜里掏出来。去年长沙我能叫出名的有200多家社区团购，现在能过千万的只剩下几家。

2是获客成本低，从开始到现在，获客好像没花过钱，所谓花钱就是说我们把利润当作费用花掉。但不花钱，也不挣钱，比如卖苹果，一份卖9.9元，为了获客卖5.9元、6.9元，基本上不赚钱。

为什么合并成立新十荟团？我们发现行业的模型是「小区越密集，团长越密集，用户越密集，收益是最高的」。因为配送成本，在开团初期达到了20%，随着密度逐渐的增加降到了3%，省下了17%。所以，现在主打区域，已经有4-5个城市圈，突破五千万的营业规模。

合并之后履约成本在逐渐下降，从一开始每单的履约成本达到5毛钱，逐渐下降到3毛，蔬菜现在可以到1毛。

成本就做了一个很大的下降，但前提一定要订单量够大，密度足够密。只是订单量大也不行，因为一个小区卖一份菜，送的成本比菜还贵，所以单品密度一定要大。

过去一年，大家拿了太多的钱，一开始不知道怎么玩，因为市场看似很简单。

其实不只是从基地买水果，拿回来分拣，再送到团长那里，团长再发给客户，这个行业成也微信群败也微信群。因为微信群的蝴蝶效应非常明显，比如质量好，传播是慢慢传播的，但质量差，基本上一天就能“炸群”，而且炸的非常快，各个群也会跟着炸。

所以，这个行业大家一定要注意，无论如何在质量上不能犯任何错误，想做社区团购，质量是根本。因为你是依靠微信群和小程序来做的，微信群的传播速度超出你的想象。

社区团购看群效

群效主要是看群的用户数×转化率×客单价。随着业务的发展，小区渗透逐渐在增加，现在有店面的微信群基本上每个月平均可以达到9万以上。

如何提升群的人数呢？比如，试吃活动，特别是夏天的时候，晚上大家溜弯，两个小时可以加一个500人的群。

再就是通过线上的裂变，如果东西好，主动会有人帮你做宣传发朋友圈，再附加一些小奖励。只是单纯拉人没有用，要让每一个生态链上的人都能赚到钱才能健康成长。比如，要让团长有持续稳定的佣金，最早拍脑门定的10%，后来有人提议说能不能给到20%。但团长很聪明，不管给我10%还是20%，要看到兜里能剩下多少钱。

所以团长的佣金要稳定，不能这个月高，下个月没有。如果是这样，对团长而言就不是一份工作了，而是一份投机。

所以要有稳定佣金的同时，还要告诉他怎么做。现在，我们6万团长，5个亿左右的销售额，1500万左右的用户。

做到持续快速增长

第二个现在在做线上线下一体化，因为没有店面，很难把单品的一个量做到大，所以现在开始跟线下店做一定的结合。

第三个就是下沉市场，四五六线市场对我们需求量非常大。透露一个数据，前一段时间在一个县城，单月销售额可以达到接近一千万。

当地负责人跟我讲，他去这个县城的时候，有16家水果店，现在只剩两家，这两家还都是做我们团长的，其他水果店都关门了。因为我们的水果很新鲜，今天买了明天来拿，不需要放很多天，最主要是价格便宜，我们能保持35%以上的毛利，但拿到三四线城市以上来说，35%毛利就是半价。

所以团长是我们的中坚力量，把团长服务好就会卖更多的产品。我们现在做的任何事情，都必须是以持续长期的发展目标来做，才能让合作伙伴，团长，客户值得跟随。

梦嘉信息CEO 李思洋

【低收入大环境下的变现策略】

赚钱逻辑

梦嘉是一家做大数据和精准营销的公司，去年我们进到小程序的赛道，现在有6个亿的注册用户，变现上有一些自己的心得。

这张图是我们投放了6个亿粉丝以来，去年10月到8月整体的ARPU值的走向，从数据上来看，行业的收入水平是不太好的，所以今年都在说低收入环境怎么来赚钱？

赚钱的关键研究的是，是否存在用户差价？从而孕育出核心的赚钱逻辑。只要存在用户价差，就可以用资金周转率，和行业杠杆来加强净资产的增益，是赚钱逻辑，也是核心思想。

用户价差观点，用户价值塑造

第一个核心观点：流量平台在变化，但流量江湖的规则永远不会变化。

第二个核心观点：营销的本质从未改变，营销的本质就是塑造用户价值，然后将其转化成商业价值，最终带来可见的商业增长。

价差来自于塑造用户价值，那么用户的需求是什么？我们都知道app端的游戏体验是好过小程序的，但即便如此，用户对小游戏有不满，但依然会玩这个游戏。

从而我们得出一个结论是，这些游戏用户跟视频用户一样，主要需求不是游戏，而是打发时间。

在这样的基础之上，我们提出“游戏即媒体”，用户玩游戏只是为了打发时间，要挣他的钱，就只能把用户当成广告用户来看。所以我们提出，做高DAU产品变现的方式，就是用如何来塑造用户价值来实现，一个是广告，一个是内购。

在我们的认知里面，传统游戏的内购大于广告付费，但由于小游戏群体的组成和需求，不是游戏用户的需求。

从腾讯官方的最新数据来看，每天的广告流水是1200万，内购是600万。所以从游戏角度来讲，主攻方向是从传统游戏内购变成了轻度游戏的广告，再一次证明“游戏即媒体”的观点，从而通过广告的形式来实现变现。

小游戏困境和出路

从微信后台数据来看，做转化最大的两个行业，第一个叫APP；第二个叫电商，把流量转换给了B端用户。

所以我们认为商业价值到了2B业务的阶段，但这样的情况下，收入和ARPU值急剧在下降。因为原来买量是通过广点通来买量，但现在不是，大家都在私下买量，这样让处于中介广告的广点通平台，没有得到价值发挥，所以越来越走向现在大家在说的，小游戏的环境越来越差。

张小龙关于小游戏讲了两句非常核心的话：

-小游戏的原动力是什么？不是公司的一个盈利渠道。公司也没有要求微信要做游戏。一切盈利都是做好产品做好服务后的自然而来的副产品。

-小游戏的原动力是，它应该是一个关于创意的平台。并且让产生创意的人体现价值。什么是创意的平台？小游戏应该是一个体现创意的地方。

现在小游戏面临的困境有两个，第一缺乏好的创意游戏，第二个有了好的创意游戏，收入没上来。

我的理解就是小游戏的用户价值需要创意来实现，而小游戏的商业价值要靠广告来实现。

比如《动物餐厅》游戏，现在是目前口碑比较好，而且也赚到钱的游戏，行业信心逐步在恢复。

相信今年第四季度，游戏的创业环境会逐步提升上来。在我看来，回归到腾讯智慧的生态体系，是我们做营销以及做小程序创业的根本之道。

游点好玩CEO 周勇

【3D小游戏将成2020新亮点】

小游戏未来两个趋势

第一个趋势，3D游戏在逐步取代2D游戏，和国外同轨。

欧美榜小游戏TOP100榜单，80款都是3D游戏。如果看下载量，TOP100的下载量加在一起有90%，都是3D游戏带来的下载量。

中国现在也逐步有这个趋势，以今年暑假为一个分割点，除我们几个爆款以外，同期也出了很多的游戏。

明年，我认为核心还是要做精品，一两个星期就能上线的产品，已经很难做成爆款。因为用户的胃口只会越来越刁，眼光也会越来越挑剔。

第二个趋势，小游戏用户成年化。因为现在小游戏的生态是两头大，中间小。

-孩子用户特别多，特别是没有手机的，9月开学以后反映效果特别明显，水上乐园小游戏9月1日、2日开学那天，DAU一天直接掉了70%。服务器没有出现任何问题，很多同行也是掉了这个数据。所以，只能一个原因解释，这些玩家读书去了。

-老龄用户，现在被两大类产品所占据，第一类是棋牌，欢乐**长期排行第一名，几乎没掉过。正是因为有了小游戏，并且带社交属性，小游戏的市场就释放出来了，比如成语小秀才小游戏等。

-中间最值钱的用户年龄层在20-45岁之间，他们现在还主要在玩app，比如王者荣耀，还有其他很多重度游戏。所以这些用户是非常挑剔的。所以做一款小游戏的研发成本是10万、20万、30万，这样的成本就决定了你能开发出什么品质的游戏。

现在策略是做成年人玩的游戏，但对产品研发提出了非常高的要求，也就是说你的直接对手有可能就是吃鸡或者王者荣耀等游戏。所以考验我们的是能不能开发出成年人喜欢玩的游戏，并不是市场不行。

票圈长视频合伙人 姜永君

【视频笑傲2019小程序】

工具能力到分发能力

截止2019年6月，小程序活跃用户占微信APP的渗透率高达78.9%。DAU大于500万的微信小程序数量，从去年2018年6月份的133个，增长到今年6月份的180个。

移动视频行业在DAU大于500万的小程序数量占比，从早期的3%占比增长到了10%，增量是最大，占据了非常头部的增长趋势。我们团队总结出几点可能的原因：

第一，大时代背景。5G时代的到来催生了很多创业者投身到小程序，也投身到视频行业中。 

第二，视频采集和制作，设备丰富且充足，更多用户可以用越来越低的门槛制作视频来表达自己。

第三，基于人对于信息的接受习惯，视频会更友好，就像一个老师在前面给大家讲，听者只要接收信息就OK了。 

第四，微信社交场景和流量赋能，这点最重要。用户也越来越依赖小程序，更便捷，无需下载，这样使用的体验更好。

2018年5月18日票圈长视频小程序上线后，最开始以工具切入，随着场景不断泛化，11月完成了中心化分发的能力。如今发展到累计用户近2个亿，是随过去一年整个小程序的增长，和视频行业的增长，在这个大的背景下增长起来的。

微信生态内做内容裂变和品牌传播。第一，内容必须非常优质，即便是依托于小程序也要做到视频内容的高清体验，才能触动用户有主动意愿分享转发。

第二，分发视频内容，第一类投放大众化人群，大家都比较喜欢看，第二类就是投放精准类人群。比如分发航拍西藏的内容，即满足大众用户，也满足精准用户。

第三，借助小程序在微信生态内特别容易做裂变。我们也是在不断满足更多不同画像的人群的不同需求。比如满足UGC用户的需求是释放手机的内存，高效的存储和分享，让用户体验更完美。

我们增长的核心有四点：一，产品服务即是增长，把产品服务做到很极致；二，裂变亦是分发；三，分享也是用户的诉求；四，深度服务创造者，与生产者共赢。