作为创业者,在年初都要制定或优化新的公司战略方向,其中最不容忽视的就是随时随地变化着的用户消费行为习惯,这是所有商业模式进化的关键起点之一。
比如,春节期间,100%的95后、00后制定了学习提升计划,60%开展了自我学习,49%选择看书阅读,平均看了2.2本,49%参与了线上课程。所有微信读书用户阅读总时长1935万小时,上海成为阅读时长最多的城市。广东省成为收发红包总次数最多的省份,北京成为最爱刷视频号的城市,广州则成为了最爱发视频号的城市。47%的银发老人新增了给子女孙辈的礼物,平均消费6766元,相比往年增幅达49%。这几组数据均来自,由微信和腾讯营销洞察(TMI)分别发布的《2021云上春节社交生活报告》和《新年味 新过法》。这两份报告虽各有侧重,但基本说的就是两件事情:1.新的年俗(过年方式)正在取代旧的年俗;2.新的用户消费行为习惯(人群消费行为特征)正在取代旧的用户消费行为习惯。这背后,一方面是疫情之下,包括过年在内的固有生活方式正在发生着潜移默化的改变,比如很多地区都提倡“就地过年、不走亲戚、不多人聚餐”;另一方面,社交生态中新出现的技术和工具,也加速了新旧生活方式和消费习惯的更迭。这也意味着,新一轮红利的即将释放,新的创业机会也将在此基础之上应运而生。闲话少叙,见实将两份报告中的关键信息进行了整合,或许能给业界的创业者带来一些启发。如下,Enjoy:从2018年春节,微信红包进入互联网用户的生活开始,人们逐渐习惯了用微信红包取代现金红包,而近两年春节当面送红包的机会少了,更是让微信红包真正融入到了过年习俗之中。报告中显示,今年春节新上架了3000万个红包封面,人均拥有红包封面7.37个。有意思的是,广东省成为收发红包总次数最多的省份。收发红包的TOP5省份依次是:广东省、江苏省、浙江省、山东省、河北省。前四个省均为2020年中国GDP排名前四的省份。在疫情之下,视频直播连麦和短视频正成为突破物理空间限制的首选拜年方式。春节期间,北京成为最爱刷视频号的城市,广州则成为了最爱发视频号的城市。而最喜欢视频号直播连麦的城市依次为:北京、深圳、上海、广州、成都,均为互联网经济比较发达的超一线和一线城市。今天春节不能长途旅游,近散步和逛街成了人们外出的主要方式。微信所有用户的微信运动步数总数达13.5万亿步,如果按照每步0.5米计算,可以绕地球16.8万圈。其中,正月初一的微信运动步数最多,正月初四则最少。大部分城市都提倡原地过年,使得微信里的外卖活跃度同比增长了163%。很多宅在家中的用户选择将大块的休闲时间放在微信读书上,所有微信读书用户阅读总时长1935万小时。其中,上海成为阅读时长最多的城市。微信读书总时长最多的TOP5城市依次是:上海、北京、深圳、西安、重庆,同样均为超一线和一线城市。且微信读书的消费内容紧跟热门影视,春节期间阅读次数最多的图书依次为:《赘婿》、《三体》、《明朝那些事》、《唐人街探案3》、《飞行家》——电影《刺杀小说家》原著。春节期间,虽然很难摆脱疫情的影响,但仍然是微信用户最舍得花钱的节日。因此,百货及购物中心的小程序访问次数同比增长6倍,餐饮小程序访问次数同比增长4.5倍。春运的到来也使得政务民生类小程序访问次数同比增长近3倍。企业也绝不会放弃过年挣钱的绝佳机会。报告数据显示,企业通过企业微信服务的微信客户数约1亿,通过企业微信提供线上服务最多的四大行业分别是零售、教育培训、金融、餐饮行业。其中,使用企业微信提供服务的企业数同比增长6倍,使用企业微信的企业员工数同比增长7.4倍。现在,疫情防护已经成为微信用户生活的一部分。春节期间,微信看一看“肺炎疫情实时动态”总阅读量高达2500万,“国家政务服务平台”微信端健康码访问量近8000万,广东省移动政务服务平台“粤省事”小程序访问总人次近3.5亿。很多年轻人都是第一次选择就地过年,并完成了不少“新任务”。任务一:58%的年轻人亲自做了年夜饭,40%是第一次尝试,50%尝试烹制了新菜式;任务三:70%的年轻人参与各式运动,71%的年轻人参与了2项以上的运动方式;任务四:40%的人觉得一个人过年也挺享受,64%的年轻人体重没有变化,其中13%竟然还瘦了。添置家电:69%的家庭添置了厨房类智能家电,包括空气炸锅、电压力锅和烤箱等,29%购买了智能音箱。人情往来:每家平均发出了7.8个电子红包,收藏了2.6个红包封面,80%来自于品牌。过节开销:今年过节的平均开销为6924元,相比往年下降16%。能力一:100%的95后、00后制定了学习提升计划,60%开展自我学习,49%看书阅读,平均看了2.2本,49%参与了线上课程。能力二:75%在春节期间学习了新课程,内容以影视备考、文学写作、艺术修养和IT编程为主。能力三:50%选择APP、健身环和家用健身器材运动。能力四:他们平均看了3.1部电影、2.5部剧、2.2部综艺和2.6种游戏。那些需要维护城市正常运转的城市服务者们,春节期间家了2.7天班;50%换了新发型来犒劳自己;为“宣泄”对家乡亲人的思念之情,他们平均打了5.1次拜年视频,举办了4次云聚会,平均给家人寄出5.6个快递;40%邮寄出11公斤以上的快递给家人。今年很多养宠物的年轻人,选择了在爱宠陪伴下就地过年。整个春节里,萌宠一组为爱宠平均花费909元。其中,37%的为萌宠特制了豪华版年夜饭套餐;49%为萌宠添置了新“战服”,47%为萌宠做了美容洗剪吹;53%为萌宠购置了保健品,57%添置了新玩具,68%囤积了更多宠物食品。春节期间终于能全身心带娃,宝爸宝妈们使出了浑身解数。68%的宝爸宝妈过年以带娃为主,40%给娃买了新年礼物;79%带娃逛公园,51%带娃爬山,72%带全家人外出就餐,58%研究了菜式或西点做法;84%在家刷电影,79%刷综艺,76%刷综艺,还有61%发布了春节生活视频。部分家庭因为年轻人的缺席,很多老年人主动学会了通过线上的方式和儿孙辈表达新年祝福。其中,85%的老年人通过视频收到了子女孙辈的拜年,59%发布出了微信红包,40%和子女进行了云游戏(**和麻将等);47%新增了子女孙辈的礼物,平均消费6766元,相比往年增幅达49%。新机会,从“见实”开始生长!
本文系作者:
见实
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