SEM/DSP/信息流/SEO等推广问题 底部留言提问

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• 一问：百度自家的信息流推广是怎么一回事呢？效果如何，值不值得做呢？百度营销客服人员说它跟今日头条的dsp还不一样，不是信息流就是DSP吗？好纳闷……

• 艾奇小染（微信：aiqijun02）答：

  信息流广告与DSP广告是不同的概念。信息流指的是一种展现形式，就像你平时在今日头条、微博上看到的那种，一条一条咨询中间夹杂着广告，这类广告形式我们就称之为信息流广告。

  而DSP本身的概念是指需求方平台，是广告主服务平台，广告主想要购买哪些媒体的广告位，就把自己的需求告诉DSP平台。如今大家说起DSP，通常说的是一种交易模式，就是以实时竞价（RTB）为规则，通过整合广告主需求和广告位，最后实现广告交易的互联网广告模式。

  DSP的表现形式有多种，其中就包括信息流，另外还有贴片、BANNER等，通常在移动端展现。举个例子，我们平时使用一些流量不是特别大的APP时，常常会看到APP上方有广告，或者开屏的时候有广告，这类广告通常是DSP广告，当然，如果是流量大的APP，上面的广告就更可能是原生广告了。

  DSP广告与原生广告的区别在于，DSP是一个平台，整合了多个APP或网站的广告位，最后广告收入由DSP公司和这些APP的所有者进行分成。而原生广告是指，展示位置就是自家的，例如今日头条、朋友圈广告，这些广告位置都是今日头条/腾讯自己家的产品，最后广告收入也是直接收入头条/腾讯的囊中。

  再举个更通俗的例子，DSP就类似于屈臣氏/丝芙兰，卖很多品牌的东西（当然也会有少部分自家的东西）。而原生广告就相当于专柜或者专卖店，卖的就是自家的东西。

  以上是一个粗略的讲解，希望广大朋友们能理解这几个概念，说的不是特别精准，专家们请不要太苛刻……

  关于DSP、信息流和SEM的关系，之前艾奇菌写过一篇文章，讲的比较详细，推荐阅读：SEM要被DSP取代？扒一扒SEM、DSP与信息流广告的“一哥之争”

  那么回到你的问题之中，百度信息流是什么？就是在百度自家产品（手机百度APP、百度WAP首页、百度贴吧等）中展现的信息流广告。

  效果的话，前阵子和某知名第三方托管公司的优化师聊天时得知，有几个行业在百度信息流上尝到了甜头，投出来的成本特别低，效果很不错，当然这是前几个月的事情。所以说到效果，不同的行业、不同的优化能力，都会导致效果的参差。只有自己尝试过，才知道能不能有好的效果。

  百度信息流与今日头条的信息流的确不一样，他们在推荐机制和算法上是有差别的。就如腾讯广点通和今日头条也有天壤之别。其实每个平台投放起来，都有其不同特点，这个话题可以参考这篇文章：盘点我做DSP信息流投放的血泪经验！（原创升级版）

  至于百度信息流的算法特点，可以找百度方信息流优化师询问。

• 二问：请问现在基本是电话咨询，没有网页咨询，这种情况怎么追踪转化词，做数据分析？

• 专家团雷公子（微信：yuanlei309）答：

  需要用到追踪电话的软件，例如百度离线宝中的媒体追踪。
  

  而要使用媒体追踪，有一个小前提，就是开通离线宝中“网页回呼”或者“400增值”中至少一个，并在网站中添加一段指定代码，才能使用。
  

• 艾奇小染（微信：aiqijun02）补充：

  在之前李凯平童鞋投稿的文章《创意的转化效果如何监控和分析？SEM干货推荐》中，其实有讲过无轨迹的电话咨询如何追踪，以下为文章摘录：

  在工作中，经常会碰到访客在访问网页之后，直接拨打400电话咨询的情况。400电话只在付费推广网站出现，所以就算没有在商务通里聊过天，依然可以判定这个访客是通过付费推广来的。

  因此在接到电话，确定是有效咨询后，要在第一时间记录好访客拨打电话的时间，性别，以及电话内容等信息。通过时间等因素，来和统计工具里的实时访客的明细进行对比，找到和拨打时间最接近的关键词。实时访客里没有，就到后台关键词消费报表里查找。

  当然账户里点击比较少，判断起来就很简单。点击多，则需要通过多方面的信息来判断。总的来说，就是通过时间点的唯一性，来进行反推。

• 三问：推广的是文章单页，转化是访客扫二维码加粉，如何监控转化数据是通过那个关键词进来的呢？

• 艾奇先生（微信：710554356）答：

  这个要实现技术难度会大得多，还要对二维码进行开发，针对每个关键词配备带不同参数得二维码，然后参数还要对得上你得关键词。

  另外，如果不去开发二维码的话，可以在二维码旁边自动生成一个加好友的验证码参数，微信加好友验证通过的时候，依参数领取福利。当然，这个参数也要进行技术开发，让参数与关键词对应上，然后在微信上通过人工统计分析，这个还是比较麻烦。有条件的公司可以尝试开发。

• 四问：如果新接手一个账户，但是账户结构分组都不太合理，该怎么调整呢？

• 艾奇先生（微信：710554356）答：

  其实每个人的投放策略不同，所以他要求的账户结构会有所区别。我个人的经验是，如果账户现在效果差，那就果断全部推倒重建；如果效果挺好的，我会保守优化，顺便研究下，它这个账户结构为啥好，然后想想能否更好。要优化的时候，动作小点，分析多点，前后效果对比。

  关于新接手账户怎么优化这个话题，我们有过一些文章，推荐：当你新接手一个SEM项目，工作该如何有序开展？

• 五问：如果一个组内的关键词出价都一样的话，会不会太笼统呢？每个关键词的竞争不一样啊！有的关键词可能用不了那么高价格呢，还劳烦解答，谢谢。

• 艾奇先生（微信：710554356）答：

  首先回答你的疑虑，不会的。同一个单元的关键词它的存在价值都是一样的。我们说单元内的关键词不单单都是同类词，而且针对搜索的用户而言，他们搜索意图（或者说购买意图）都是一样的，才算合理。反过来说，之所以你会认为每个关键词竞争不一样，那恰恰是你的关键词分组不是太合理。

  另外，要注意下，关键词只是跳板，它存在的意义只是为了能触发搜索词，它存在的价值绝对比不上搜索词。我们假设下，如果我们能对网民的搜索词进行过滤/筛选/出价，那搜索营销的精准度绝对不是当下这个样子的。例如，我能筛选，让带有“价格”的搜索词才能触发我的广告；带有“加盟”的搜索词关键词出价会自动提高100%…你可以想象这种情况下的营销精准度…（否词的逻辑是，搜索词中带有“**”的时候，广告不会被触发）

• 六问：问下一般的品牌词，产品词，费用词，还有通用词等都是用什么匹配方式。

• 艾奇先生（微信：710554356）答：

  这个匹配方式因人而异的，不同人的策略不一样，像我全部是广泛匹配的，很少人敢用。单纯脱离开整个投放策略来谈匹配方式，没啥参考价值。这边也不好多展开来谈。

  当然有一些大众使用的套路，例举“低价广泛”，它是一种策略，跟长尾策略差不多，玩得来的人能搞到非常多的流量。

  我的建议是多测试，看哪种匹配方式的ROI最好，就沿用哪种。SEM真的不是那种一成不变、一个套路能吃一年的，要时刻观察才能体现出SEMer的价值。

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