很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
知识 | 经验 | 资讯 | 资料 四大版块
专注SEM与信息流广告
写在前面 | 艾奇学院
我们知道，推广效果的好坏，主要有四个影响因素——推广账户、网站着陆页、企业产品和服务、市场及竞争。除了市场及竞争因素较不可控之外，其他三个都可以通过具体的方法进行优化。今天我们就「网站着陆页」这个因素，专门采访了该领域的专家谢松杰老师，谈谈如何通过策划&优化网站（着陆页）来提升广告的转化效果！
谢松杰：
网络营销本质是营销，网站只是工具。多数企业网络营销没有效果，关键卡在网站或着陆页上。而网站和着陆页的问题，本质是网络营销商业模式与营销策划的问题。所以分析网页或优化网页，首先要分析的是网页所要呈现的商业模式是否在互联网上行得通。然后才是页面信息呈现的问题。
如商业模式没有问题，再对网页进行评估。
网页好坏的标准有很多，最重要的就是说服力。网页（网站或着陆页）没有说服力，一切推广白费力。
通常我在为企业提供相关服务时，首先会从说服力测试着手。说服力测试，客户非常容易接受，而且很容易打动客户，说服客户采取下一步行动。
我把网站说服力分为三大部分，即：理解力，信任力和行动力。打开网站或着陆页，直接对其做说服力测试。
首先要测试的是理解力。让客户自己假想自己是首次访问这个网站的陌生人，然后问他几个问题，看看他能不能扫一眼网页就能找到答案。理解力测试的问题主要有这四个问题：
1．这是谁的网站？
2．他正在卖什么产品或服务？
3．他的产品和服务能解决什么问题？
4．为什么要选择他，而不是其他人？
从目前看来，国内大部分企业的网站都很难通过说服力测试。也就是说，都有很大提升空间。更多关于说服力测试的技术可详见《网站说服力》这本书。
Q2：提到网站设计、优化着陆页，第一个想到的是「我不会技术，能做好吗?」对于这种不会技术的从业人员，想要做好网页优化提升转化效果，您觉得需要学习掌握哪些技术能力或您有什么方法或建议吗？
谢松杰：
我想大家通常担心的不会技术，多数应该指的是网页代码编写的技术。其实网站及着陆页转化率提升本身跟网页代码编写技术无关。
网站及着陆页策划的关键在于商业模式设计与营销策划。
所以从业者应该掌握的能力是商业与营销策划的能力。多读一些市场营销和商业顶层设计的书籍。经典的营销理论一定要熟悉，例如：4p理论（相关很多），定位理论，广告文案、消费心理学，决策心理学，视觉传达，信息传播等等。
Q3：您今年最新出版上架的新书《着陆页：获取网络订单的关键》与之前出版的《网站说服力：营销型网站策划》，这两本书在网页的设计和优化方法上有哪些异同点吗？
谢松杰：
《着陆页》是《网站说服力》的姊妹篇，两本书都是讨论网页策划和转化率提升的技术。所有的完整的知识体系都分为“道/法/器/术”四个层面，两本书的中的知识从“道”的层面是相通的，都是基于人类决策心理学的研究成果。
只不过第一本书《网站说服力》重点讨论这套理论和方法、工具和技巧在网站策划中的实践。而第二本书《着陆页》重点讨论其在广告着陆页中的实践。当然《着陆页》这本书，更多的在细节刻画上下了一些功夫，也是我这些年，各类给企业做咨询顾问时获得的经验的总结和提炼。
《网站说服力》这本书有幸被大量网络营销从业者认可，成了很多网络营销外包公司员工手册和一些高校网络营销相关专业和培训公司的教材，另外这本书也被台湾的出版社看中，版权输出台湾。我也因此认识了很多来自全国各地的朋友。
最新出版的《着陆页》这本书，当当好评率很高，让人很欣慰。
为了感谢大家的支持，我特别准备了10本亲笔签名书。这10本书将在艾奇学院本周四（7月13日）晚上8点半的直播公开课期间送出，欢迎大家准时收看学习，有机会领取签名书（详见文末）。
Q4：此前艾奇SEM微信公众号发布了您的关于《网站说服力三要素案例》分享，小伙伴都觉得特别受用，先设计好一个网站框架，再准备好相关要素，最后进行拼装，在使用这个方法的过程中，有没有哪些是大家会常犯的错误，或者你觉得在设计或优化网页过程中应该注意哪些？
谢松杰：
1、先设计网站框架，再填充说服力要素的方式是我在长期的策划实践中总结出来的一套高效率打造营销型网站的方法。
所谓「不谋全局者不足以谋一域」，这个方法从整体到局部，再从局部到整体的设计思路，能大大提高工作效率和工作成果的质量。
2、一般的初学者使用这套方法，经常忽视的问题是——思维固化，不能灵活运用。
所谓「牵一发而动全身」，即使策划第一个环节中确定了整体框架，再填充说服力要素之后，还要敢于在自我否定中提升。也就是：结合素材本身，再次从整体上对网站加以审视，做适当调整，提高网站策划的质量。
想做出好的网站策划，这个在自我否定中，反复推敲，不断升华的过程很重要。
Q5：现在很多企业都在投放信息流广告，以您的观察，您觉得现在信息流广告着陆页有哪些不足的地方？要如何调整优化，才能提升信息流广告着陆页的转化呢？
谢松杰：
1、随着移动互联网和社交媒体的兴起，在内容里面融入广告的形式的信息流广告现在很火。大多数企业在信息流广告着陆页中的不足，并没有因为这种广告形式本身差异发现变化。依然是商业模式设计，说服逻辑设计，信息传达效率，文案的创作和素材选择和制作上。
2、如何优化信息流广告转化率
要系统提升信息流广告的转化，应从流量质量和着陆页说服力两个方面着手。
1）流量质量的控制。主要在于人群定位，广告触发方式上。如果有一些基础数据支持，更便于精准定位。另外创意的优劣也会影响流量的质量，好的创意不仅能吸引目标客户，而且还能避免误导或诱发非目标客户点击广告，把非目标客户排除在外，弥补人群定位的不准确。
2）着陆页本身的转化率提升。随着流量从PC端向移动端大迁移的过程，信息流广告更多被消费在手机上，虽然营销思路和说服逻辑上与传统着陆页大同小异，但是从呈现上看还是有些区别，更趋于扁平化，要求更简洁，在信息传达方面需要更高的效率，努力做到，在方寸之间，把问题、解决方案和优势等信息表达清楚。为此《着陆页》这本书专门花了一个章节讨论了，提高信息传达效率的8个技巧。
Q6：谢老师在网站营销策划领域拥有这么丰富的经验，能否教教大家如何在短时间内发现着陆页存在的问题？这个需求还是蛮强烈的。
谢松杰：
嗯，这个问题问得好。经常会遇到一些读者请求帮忙诊断网站或着陆页。很多都是外地的，而且可用预算不多，所以只能远程在线指导。
这对诊断的效率要求非常高，需要在极短的时间的发现网站或着陆页的问题，并提出切实可行的指导建议。而且需要各种知识背景和有无基础的客户能很快理解和认可。
经过长期摸索，我设计出了一套，通俗易懂，简单易于操作的，提高网站转化率的方法。我给它，取了一个名字叫「心动点」。这个方法很好用，一说客户就明白，很好落地。另外这套方法的成形过程中，还有一个我和一个客户之间，美丽动人的故事。
关于「心动点」和这个美丽动人的故事，本周四我将在艾奇学院的直播间给大家首次公开分享，周四晚上8点半，咱们不见不散。再次提醒下，直播现场将送出10本书给听课的同学。
附：周四晚上公开课直播大纲
一、高转化的广告着陆页应该具备的能力
1、优秀的业务员应该具备的能力
2、网站说服与业务员说服的差别
2.1 说服工具
2.2 针对性
2.3 互动性
2.4 需求洞察度★
2.5 转化率
二、如何使用心动点理论简单快速提高广告转化率？
1、概念
2、提高转化率的方法
3、心动点理论实践
3.1 找到/创造「心动」理由
3.2 按击中率排序
3.3 设计上依次强调高击中率心动点
4、心动点理论应用案例——水处理设备利用心动点，提升网络广告业绩300%
直播交流群扫码&微信加入 710554356
备注 公开课 谢绝推销广告
点击阅读原文
进入课程直播（回放）页面
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)