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优化无从下手?今晚8点,实时解决你的问题!
2020-08-11 19:00:00

艾奇在线「信息流实战特训营」已经开办了36期,帮助不少学员获得提升。本篇将大家近期投放所遇到的一些问题及讲师解答整理分享,投放参考。本期共7个问题,指导老师艾奇静静。

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Q1、新计划第一天成本75,第二天成本95,第三天消费500一条暂停了,流量是一天比一在大,这种情况怎么优化调整?帐户普遍的计划都差不多。是生命周期短还是不稳定?

答:成本逐渐走高需要分析成本上升的原因,还是账户成本高?创意成本高?

如果流量暴涨伴随成本升高,排查流量资源的情况,分渠道分析各流量效果,剔除高成本无转化流量资源,优选版位/通投资源改为专攻高效果版位/资源投放,删除无效低效创意,仅保留高质创意,降低账户成本。

如果是创意成本高,做环比同比分析,是否存在点击率转化率持续走低的情况,如果是,需要优化创意落地页,建议新建广告测试,参考原有优质广告,避免陷入原低质广告的坑。创意质量度不高会出现账户稳定性不好、生命周期短的现象。


Q2、精细化运营的账户计划跑不动,精细化运营包括计划限定地域、年龄、兴趣行为、瓷器类关键词,定向过窄,提高出价计划仍然跑不出,该如何优化调整?

答:精细化运营的重点一般都是创意方向精细化,而不是定向拆分细化,定向只能决定广告给谁看,创意才能决定谁会点击广告,所以点击用户的精准度是创意决定的,不是定向。定向满足目标用户覆盖即可,不建议做拆分,定向拆的越细广告越没量没效果。

所以广告定向方面,有效覆盖所有用户群体即可:

① 如果有精准的用户数据包可以直接使用DMP人群包定向;

② 如果没有用户包可以通过基础定向+兴趣定向筛选受众,智能模式主要圈定基础定向即可;

③ 广告投放一段时间后,可以根据历史投放数据利用DMP进行再营销。

创意的精细化运营需要分析产品特征,细分用户群体,从产品能够满足用户哪种需求的角度,逐一设计针对性创意,通过具体的需求匹配逐个击中受众群体,达到覆盖所有目标群体的目的。


Q3、广告转化率在什么样的范围才是比较好的?转化率6%算好吗?

答:在转化效果达到预期的情况下,转化率越高越好,如果转化率略高于行业大盘那更好。

需要理解的是,不同行业、不同产品、不同平台、不同转化方式,还有不同转化环节,转化率的情况都是不一样的,比如加粉的转化方式,有复制微信行为、加公号行为、公转个粉行为、消费行为等,越接近最终转化行为,比如付费,转化率优化难度越大。

而转化率只是衡量转化效果的数据指标之一,并不能全面表达最终转化实际情况,还需要考虑转化量、转化成本、ROI等,如果转化量转化成本还满意,6%的转化率这个值或高或低也是不必太过在意。


Q4、如果计划出价20跑量比较快,这个时候降低出价是在原来计划上降还是新建一条计划?

答:1、跑量快慢不是判定一条广告是否要操作的核心原因,重点是看转化效果

① 如果转化量和转化成本不错的话,不用控制跑量,不用降价,要趁着广告的黄金时期充分转化;

② 如果转化不够理想,可以直接操作广告,尝试逐步降低广告出价以控制跑量,避免过多消耗浪费;不过重点还是在于分析广告问题所在,转化量不好的原因是什么,转化成本不好的原因是什么,再根据具体的问题逐步优化创意;

③ 如果创意正常起量之后,依然是纯消耗无转化状态,判定为低质无效创意,直接关闭下线。

2、关于出价范围的判断问题,如果预算有限效果指标要求严格的情况,可以采用初期略低的出价,根据展现点击消耗等数据变化,逐步提高出价,每隔15分钟观察数据变化,如果展现趋于稳定,则为较为合理的出价范围。如果投放之前有了解过行业成本数据或者历史投放数据,可以直接参考相关数据确定出价范围。


Q5、划某天成本过高,为了不关计划,但是把今天投放时间全取消,时间设置到明天后天,可以吗?

答:关于成本高,需要分析原因对症下药,但是像问题中的前提,广**处于稳定状态,某天走高,需要理解转化有波动属正常现象,要看整个投放周期的平均成本,若整体转化成本还在预期范围内不用动。卡时间暂停也是暂停,暂停后重启是否保持原有转化很难说。

如果当天成本高于账户平均值过多,可以考虑投放时间关闭这种操作,后续开启之后要紧盯数据变化,如果是效果持续走低,需要及时补充新创意来补量。


Q6、学习期第一天跑量正常,第二天起量困难,建议出价高出100多,些时候要用原价新建计划,还是提价就好,还是不管它?

答:如果建议出价过高,则需要检查点击率转化率是否过低,智能计费方式下,账户对于广告点击率和转化率的要求也很高,如果这两个数据持续走低,系统会判定这条广告质量度不高,缺乏足够的展现竞争力,为了弥补展现竞争力就会拉高出价来做平衡;若排查过点击率点击率数据,确实属于这种情况,则需要优化创意落地页,而调整创意方案就会重审,还不如新建创意继续跑量测试,新创意会比原广告有更明显的拿量优势。

上述是一方面原因,还有可能是账户操作的问题,为什么第二天会难以起量,需要排查是否调整过广告,比如预算、定向、出价、时段等等,各方面影响展现的问题,如果是收窄的操作,也会导致广告展现竞争力降低,从而需要拉高出价以平衡,如果确实是操作导致的展现问题,可以尝试回调并观察数据是否回升。

还有需要注意的一点就是,如果想有效度过学习期,尽量不要有账户操作(所以上线前一定要打磨好广告方案),任何调整都会影响跑量模型稳定性,从而导致学习期失败。


Q7、开始搭建计划出价不相同,高价格计划不会抢量导致低价计划跑不出去吗?如果低价能跑出去,那么到时候高价计划暂停么?

答:关于抢量问题,账户内每个计划预算充足就不用考虑抢量,预算不足的情况下,高出价广告具有更高的拿量能力,但这个不属于账户内抢量,因为信息流广告本质就是竞价广告,每天每时每刻都有大量广告在争夺展现机会,如果广告展现竞争力不足就难以获取有效展现,而预算、出价都是直接影响展现竞争力的直接原因;所以为了广告能够有效展现出去,需要保持充足或合理的预算、出价。

如何判断广告是否需要下线,唯一看的就是转化,跟出价没有直接关系。转化量转化成本都满意就不用动,否则,成功起量的无转化广告需要直接关闭,成功起量但是转化效果未达预期的需要优化调整,或者控制跑量、或者控制成本。



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