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抖音发布购物车重大调整,谁在痛哭?谁在大笑?
2019-12-11 21:05:50

抖音调整购物车的事情想必大家已经知道了。

自从昨晚接到小伙伴爆料后,卡思数据的三十多个讨论群里就没安静过——“我太难了”,几乎可以概括为创作者及商家们对这项调整的反应。

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事情是这样的,
 
抖音将于2020年1月1日起,调整购物车及落地页组件到评论区。并于昨晚,率先改版了商品详情页。

购物车以前长这样:


现在是这样:


1月1号后,左边的购物车就会在评论区了。

落地页组件以前长这样:


现在是这样:


改版后的抖音,原本置于页面上的产品链接均被折叠至评论区,曝光效果大打折扣。于此同时,抖音已于昨晚率先改版了商品详情页,现在打开抖音,点击视频重点商品链接,将进入新的商品页面:顶端轮播该视频和商品图片;下方是带同样链接的视频,按点赞降序排列;再往下是带有相似商品链接的视频。
 
这次改版,对不同用户、创作者、商家来说,影响各不相同。但如果要用一句话总结,那就是:引流功能埋得更深,商品转化要想维持原本的转化率,大概率需要更好的内容、更多的dou+投放、更低的零售价。
 
1、对于用户来说

①改版后的内容界面流畅且清爽,扫除了引流信息的干扰后,体验更加纯净。

②拉长消费决策周期,拥有更多选择。以前的购买是链接→商品详情页(→评论)→下单,现在变为链接→其他KOL视频→商品详情页(→KOL1、2、3→商品详情页)→(→评论)→下单。路径变长后,给了用户更多挑选与比价的空间,在完成种草后,丰富用户拔草的路径。但也有可能存在一种情况,用户在挑选过程中过了冲动期,购买意向消退。

③加速信息对称,促进理性消费决策。在挑选的过程中,用户会发现更好看的内容,更好的商品,在信息不断对称的情况下,趋于理性消费。当然,如果用户的理性消费完成度非常高的话,或许会直接打开淘宝等,从内容平台转去商品库更全面的电商平台消费。
 
2、对创作者来说

①抖音小店、淘宝个人店铺、非标品链接等不存在被横纵向对比的顾虑,这些免受直接对比的手段将会得到鼓励。赚取佣金等短期变现玩法、玩票性质的账号一直处在抖音的优化范围内,此次改版也可视为平台的阶段性清理举措。毕竟立足于内容平台,过于强烈的交易引导行为无疑会伤害整个生态。对于电商变现,抖音最终想要留住的是在产业链上具备优势的创作者。

顺着改版后的逻辑,发现带货视频的质量(创意、精美程度)要跟其他红人比,内容与产品的结合程度要跟其他红人比,选品还要跟他产品比。也就是说,如果要维持原本的转化,创作者需更好的内容、更低的零售价,更多的曝光(dou+投放)。

③当不同利益方全部聚集在一起,总是狭路相逢时,或许会出现一些奇观。试想,如果有测评类的红人挂着链接吐槽/避雷打假,那么势必会怒涨一批粉丝。

④加速马太效应,于大机构是个利好。拥有更多资源、人才、聚合能力的专业机构将在此处集中放大优势,新环境下的抖音电商,考察的绝不是某一、二个单一的能力。
 
3、对商家来说

①低价成为优势。当商品链接做好SEO、封面足够吸引人时,在别处完成种草的用户,有更大的几率在有价格优势的商家这里完成转化,低价推动截流。且这个截流行为将会在较长的时期内保持优势,获得长尾转化。

②矩阵投放头部红人利于品宣及转化。如抖音带动珀莱雅股价攀升那样,抖音现阶段最突出的优势依旧是制造流行,在于营销层面。当头部大V齐齐推荐同一款产品,并靠前排列(证明人气)时,那么该产品详情页此时就成了内容聚合页,一个产品背书的绝佳证明。
 
 
 
整个过程中最有趣的一点,在于抖音电商“理性拔草”的产品逻辑。内容带货向来是在感性中完成种草到拔草的全过程,链路也越短越好,抖音此番却反其道而行之。这一举措与淘宝直播即将上线的短视频功能同样值得玩味儿。据了解,淘宝直播APP将上线短视频功能,有观点认为,其在于承接用户的部分内容需求,面对强消费意愿的淘宝用户,相当于在感性拔草前插入了理性种草的环节。
 
不过任何新生事物问世时都会略显怪诞,昙花一现还是开辟新物种,唯有时间能给予答案。
 
最后,你怎么看待抖音改版购物车?

卡思数据
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    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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