APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
用”闻香识女人“的概念,封装香类产品
2020-11-24 20:49:00

 

写在前面

今天来拜访古苔时光里的小店,和几位当家主理人聊了很多关于产品和运营的事情。相谈甚欢。其间,我们聊到最近刚上新的产品系列——精油、香薰。

虽然我本人不玩儿香,但是大致了解了一下主理人的苦恼:单纯用味型或者是功效去推广,效果一般。想探索一些新玩儿法,让产品具有特色。 

与芳疗师的一个细小的对话片段,给了我一个“闻香识人“的灵感。(这里仅记录灵感,说的不对的,欢迎专业人士斧正)

在各类香型的精油中,我拿着”提振“的味型,反复闻,喜欢得不行。

 主理人却说:你喜欢这款香型啊,在店里还比较少见。

 我反问:那什么样的香型受众会更广一点?

 主理人:各种类型的女生,喜欢的气味是不一样的。

 接下来她就为我一一介绍了几款受欢迎的香型。

 

每个香型是怎样的,我就不赘述了。重要的是:香型和人的性格与气质,是有一定规律的,如果把这个映射规律提取出来,封装在产品里面,就可以将产品和用户已知的概念——性格,进行关联匹配。 

在电影《闻香识女人》中,阿尔帕奇诺扮演的史法兰中校,虽然眼睛无法看见,但是可以通过女性身上的香气,来判断一个女性的性格、气质。”闻香识人“这个概念,通过这部经典电影在大众心目中刻下了深深的烙印。

从点子到产品:产品封装的底层逻辑

“闻香识人”虽然只有4个字,但却蕴藏了非常底层的用户交互逻辑:用户通过香型,然后匹配这个人大致的性格。 

由此,在打造产品的时候,就要重点思考香型和性格的映射关系。

果味香型的——甜美可爱

姜味香型的——老辣果敢

....

当思考清楚这样的映射关系之后,才能决定产品的命名。而不是凭空脑暴,坐等灵感。

产品封装>产品

我们对”产品“的理解,大多时候还局限在”供应链“层面:原料,配方,包材等等,认为把东西做出来就OK了。这样做出来的产品,只能完成对用户的单一触达,无法产生持续的交互。

一个完整的快消产品封装应该包含产品实物交互埋点

产品实物——即用户拿到手的具体的东西

交互埋点——用户拿到东西之后,如何在线上进行互动

产品实物很好理解,主要拼的是配方、供应链。至于交互埋点,其实最早开始应用的是淘宝店主加塞的——小纸条。

一些淘宝店主,为了把用户引流到微信里面进行长线触达,会用一些返现、赠品的小利益刺激,将新用户沉淀在微信端。随着时间的推移,用户的品位也在逐渐变化——不会为了几块钱就去加陌生人的微信。虽然这招效果在下降,但是卡片营销的底层逻辑依然好用——产品本身即触点,引流回来做长久的交互。

交互的V1.0版本,是用利益刺激,那么2.0版本就要开始提供趣味和价值。具体说来,可以理解为游戏化设计。

在这一点上,可以参考汉口二厂、永璞咖啡、乐纯酸奶。每一个触达用户的产品,都会有一套制作精美的卡片,引导用户扫码到指定公众号,参与一个互动——而对应的奖励要在用户完成交互之后,才能赢得。具体的交互路径,可以买一小份实际体验一下,我这里就先不赘述了,但是我将结合亚朵的一个H5游戏,重点聊一下香品可以怎样设计线上交互。

实体产品如何设计线上交互

Z:HOTEL,是亚朵酒店推出的面向Z世代的一个年轻化酒店品牌。以酒店、民宿、社区作为场景载体,为年轻人提供住宿+文化活动+潮品的综合服务及产品。

装嫩青年鉴定所,是一个具有完整交互路径的游戏设置,可以用来提供一些启发。


 

 

交互方式:用户通过点选自己熟知的关键词(B站等网络用词、特定年龄段才会使用典型用语、流行的产品等等),以匹配他可能对应的兴趣标签,从而推断出他可能的年龄(即装嫩程度);然后根据年龄,去匹配商城里面的潮品,完成销售闭环。

流量入口       

  问答交互

 

传播埋点

销售埋点

由此,我们可以串联起一整条从线下到线上互动再到引导传播和销售的完整路径。 如下图所示  

 用户路径.jpg

 在这样的一个路径中,品牌方并没有直接推产品,或者用小礼品去诱导分享。而是用“装扮”这样的一个概念,撬动用户的分享动机。

动机这个词,是非常核心的。 

用户在线上的自尊心很脆弱,虚荣心很强烈——想分享赚钱但却害怕被鄙视;想发图嘚瑟却害怕被屏蔽。

 总之一句话,用户是不会为了“钱”去分享的。你要照顾他的自尊心和虚荣心。用适配的产品来让用户显得“更嫩”“更年轻”,这就是是把用户捧上天的彩虹屁。

从这样的一个活动中,我们可以提取出3个关键节点:流量入口——互动动作——匹配产品

回归到我们刚才的话题,如何用这3个节点去封装“香类”的产品呢? 

节点1:流量入口

即首次触达用户的埋点,可以是一个卡片

节点2:互动动作

线上配香。用户可以从10种原料中,选取5个原料,进行匹配。

根究用户选择的内容,推荐出与之搭配最相近的产品

 节点3:匹配产品

得到对应的香型,分享出去,或购买自用。

          拟定用户路径.jpg 

在这个路径中,最核心的设计内容,是香料的匹配。要提前预估好用户可能做出的所有匹配的排列组合,然后给每个选项,预设好一个产品推荐。其次,才是我们在外在看到的交互界面。

产品首次触达+引流线上互动+分享/销售= 产品封装

只有当我们完成了这一整个路径设计之后,才算完成了一个有销售闭环、可引导传播的产品封装。

至于用户沉淀到线上之后,如何进行长久的互动,培养粘性和复购。我还在探索践行中,且听下回分解吧。

-End-


运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章49316
确认要消耗 0羽毛购买
用”闻香识女人“的概念,封装香类产品吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接