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知乎运营 | 全文6000字干货详解从养号到变现
2020-08-13 17:26:55

作为国内的一个高活跃社区网站,知乎占据了一大半的业内高质量用户,不管是很多职场人还是高校里面的大学生,大部分人去搜索问题时都习惯于会去知乎社区内进行搜索来获取自己心中想要了解的答案。

对于自媒体来说,知乎当仁不让的成了很多人的心中的一个很重要的引流平台。根据18年知乎官方公布数据,18年社区网站日活超3000万,现在估计得翻倍不止。通过在平台进行发文和抢榜,给自己的公众号以及其它媒体进行引流增粉。

6月份的时候,我开始运营之前的一个知乎号,这个号在之前其实应该也不算是运营过,一直都是断断续续的更新一下。6月中旬时,我开始正式运营,一个月的时间从V3升到了V6,涨粉1500+,给微信引流100+高质量粉丝。下面和大家分享一下我的一些经验和建议,废话就不多说了,直接上干货:

一、养号

1、完善所有资料

完善所有知乎账号信息,比如简介,行业,介绍,职业经历等等,只要能填的尽量都不要放过,尤其对于是头像。如果一时找不到合适的图片做头像,建议可以用知乎刘看山系列的狐狸图标,还能有起到背书作用。

另外最好账号绑定好邮箱以及手机号,方便后期找回。

 

2、每日逛社区

账号建好之后,建议是先别急着去发文运营,可以先放几天,这几天主要就是每天坚持浏览知乎,多逛一些话题以及文章。

趁这时间段也可以多收藏一些自己比较喜欢的话题以及定位账号的方向,届时可以直接进行内容更新。

3、建设社区,点赞、评论、友好互动

知乎对一篇内容的评比最为直观的就是点赞+评论,养号期间可以在浏览话题时,多进行互动,给一些优质的内容进行点赞和评论,也可以抢一些高排名回答的评论榜,这些位置其实也是有一定的流量的,说不定还能进行截留涨粉。

4、举报三无小号

知乎账号有一个平衡权重的分值就是知乎的个人盐值,盐值越高获得的权益就越多。

像我们刚刚说的点赞、评论互动这些对提升盐值有一定的帮助,那除了这个还有一点就是可以帮知乎官方寻找一些质量低的三无小号,这些号一般都是被批量注册来引流用的,有些甚至头像介绍都没有,就直接注册了,可以发现之后进行举报给官方。

也还有一种就是,有些账号会在社区内发布一些不适当的内容,比如辱骂,脏话,不舒适的内容在社区里面,这种可以发现也可以直接举报。

举报给成功后,官方会在个人账号建设社区这一角度上进行加分,从而提升盐值。

5、完成认证

认证就比较简单了,直白点说就是加蓝V身份。

不管是机构号还是个人号,知乎都是可以进行认证的,机构号注册之后认证需要提交300的认证服务费。

个人号凭借在职证明或者你的学历证明都可以直接进行认证。

 

二、运营

1、尽量多回答话题,话题曝光高


知乎本质上是一个问答社区,主要是通过筛选一些高质量问题,然后平台给予一定的话题流量推荐,让更多相关的人看到从而进行回答,收录内容。

一般像这种问答类社区,前期刚上线时因为还没有足够的用户注册,社区内没有足够的内容,内部公司员工就会进行自问自答,注册一批帐号,然后在社区里面疯狂发布话题,然后再切换帐号进行回答。

虽然知乎也有文章内容板块的发布,但相对而言来说一篇相同的文章没有一个高热榜话题带来的流量高。

但并不是说文章就不会有流量推荐,那肯定不是这样的。也有很多大佬只通过发布文章也给自己带来了大批量的粉丝以及关注。如果发文章建议可以在标题以及文章内多嵌入高热度关键词,这样才能会被更高几率展现搜索界面里面。

2、通过关键词搜索适当话题

每个平台都会有它的运行机制以及对于帐号的一些定位,每个帐号都应该是在一个细分领域垂直持续进行挖掘的。

帐号定位好之后,我们需要做的是去寻找一些适合自己并且有高流量关注的一些话题进行回答发布。建议可以从5118,或者百度指数这些关键词网站上面去搜索自己行业的关键词,筛选有流量的词切换到知乎社区进行搜索,再看平台对于这个话题的热度。

有一点注意的是,知乎在百度权重很高,基本上在知乎发布的内容很快就能被百度爬虫抓取进行收录,所以一些关键词在这里就会显得很重要。

 

3、刷新页面看热度

找到合适的话题之后,还有一点很重要,那就是这个话题在知乎内的热度高不高。如果说这个话题本身就不带有流量,没什么人浏览,那就算你的内容再干货也没什么用。

我一般是会找到合适的话题之后,然后看话题已有的浏览度,如果超过5000以上,那基本就有去回答的意义。但因为有一些话题的浏览度是因为话题本身发布了很久,累计叠加上来的,所以还需要判断一下现在这个话题是否还会有热度。那最简单的办法就是,可以隔个几分钟刷新一下页面,看浏览度那里的变化怎么样,如果还会持续更新,就说明这个话题现在也还是有一定的热度。

4、高质量内容+配图

确定好话题,那就可以进行回答了。知乎虽然是一个问答社区,但你不要真的就只是针对一个问题随便回答几句就完了,这样是不会有什么人去关注的。

对于一个问题的回答,知乎的评判是越详尽越好。但社区话题有这么多,这里我建议,如果一个话题的浏览度低于5000以下的,可以只做稍微的回答几句核心的内容。大方向说明白点就行。超过了5000了的并现在持续都还有流量推荐的,那就可以好好当一篇文章去写了,你写的越详细后期冲的排名就会靠前。

每一篇的内容我的建议是最好能配上三张图,因为图片属性那里也可以加“alt”,这个地方可以写上两个关键词,如果百度进行收录了图片,那么别人通过百度图片网站上的图片也能点击进入文章。

除此之外,图片也能更好的展现个用户观看从而吸引点进话题内。

5、冷启动

这里我认为可以分为两部分讲,一个是话题刚发布时的冷启动。一个是后期排名的稳定。

先来讲一下冷启动这块,知乎有一个算法威尔逊算法。也就是对于一些刚出炉发布的内容对于前几十分钟会看一下的你的点赞量以及评论。比方说,一个刚发布的回答如果在20分钟能够收到10个赞往上,那知乎就会判定为这条内容是有价值的,会给予一定的流量推荐,也会把话题的排名往前靠。

所以也就是为什么现在微信里面会有很多的知乎互赞群,大家都是为了进行积攒冲排名。但一般互赞是需要你先帮别人点赞才能相对应的收赞的,建议可以多建两个小号,进行养号之后来进行给别人点赞,然后大号进行收赞。也或者直接在群里每次求赞时发个红包,因为互赞毕竟也会有点刷赞的意思在里面,知乎官网实际是不太允许的。再加上7月底时,知乎对于平台整顿,封杀了一大批进行过刷赞的帐号,其中还包括很多的大号。所以能避免刷赞嫌疑的就尽量避免下。

第二个其实就是关于冷启动后面的动作,如果你的回答在冷启动时把排名冲上去了,这时应该就需要持续把去稳定这个排名,不让它掉下来。

如果只是刚发布时有一下子的赞冲上去,后期没什么收赞了的话,那排名就会持续被其他的内容给顶到后面去。

所以我们可以做的是对于一些话题热度不错的回答可以隔一段时间就去更新一下,然后再进行一下互赞,让他能有持续稳定的收赞,保持好排名。

这个如果是在一两个月之前是可以借助一些工具来进行收赞的,圈子内有一些公司专门针对互赞开发了一些工具,只需要把帐号挂上去,上面会有很多的回答,当你给别人点赞时就能收到同等对应的回赞。但因为之前社区整顿的原因,这些工具目前也都用不了了,长期用也会被认定为外挂刷赞。

6、坚持每周4-5篇内容更新,不断更

只要努力到了,总会有收获。

知乎的创作等级有部分是根据账号每日活跃度来评判的,如果账号能每天稳定收到一定量的赞同、喜欢以及互动,那么连续的稳定,等级也会上升的快。当然,最重要的还是在于每天能产生稳定的内容进行发布,账号每天的更新对于等级经验涨幅会有很多的一部分决定因素。

我6月份时,连续更新了半个多月的时间,然后再加上一些社区建设运营,两周时间直接上升了两个等级。

所以,一旦开始运营之后,就尽量能保持稳定的内容产生,不一定要进行日更,但每一周尽量还是保持在4-5篇的内容发布。如果三天打鱼,两天晒网这种,那这种的话不管是对于涨粉还是等级经验值,都不会有太大变化。

三、引流

大致讲完这个知乎一些的运营技巧之外,下面讲一下引流。

大部分人玩知乎相信都有着共同的一个目的,那就是给其它平台进行引流增粉,主流就是给公众号或者微信个人号进行获客了。

但每个平台都有着他的一些规则,你不能明目张胆的进行引流,一旦被官方发现或者其他用户举报就很有可能被带来封号危险了。知乎封号一般先是1天,然后7天,1个月,再就是直接永久封号了。所以能尽量悠着点还是悠着点比较好,毕竟是在挖别人平台的流量。

这里我分享几个我试过的一些引流位置以及方式技巧,大家可以建议参考:

1、主页介绍

不管什么平台,个人介绍这里一般作为引流最重要的地方,因为除了会展示在自己个主页上面,只要你在其它地方进行互动,账号的头像和介绍也都会直接被展现出来,对于目标客户来说就只能直接看到,更为直观一些,省去再点进主页这一步骤。

2、主页背景封面

除了介绍,对于主页还有曝光的引流位置就是封面背景了。

这个可以自己做一张图,图里面放一些资料或者逻辑图在上面,再放一个自己的微信号或者公众号在上面,也能做一个曝光展示。图片相对于文字来说会稍微不会有那么被检索到广告嫌疑。只是相对于介绍就不会有那么大的优势了,毕竟这里只能是别人通过你的文章或者搜索账户名才能看到,不过针对于平台粉丝引流还是不错的。可以借助资料或课程做诱饵进行跨平台引流。

有一点需要注意的是,像我们前面所说,举报一些广告以及低俗账号也是提升盐值的一个路径,再加上知乎社区本身就有一部分喷子,专门不干别的,专门去寻找话题进行抬杠。

所以主页背景图片虽然不会那么容易被官方检索,但是如果遇到一些竞品或者其他用户的举报也会有被认定为广告嫌疑。所以对于这块的内容,尽量不要太直接,可以用来作为一个诱饵的展示,引导他去私信你然后再加你微信。

3、文末引导

知乎文章和话题有一个很明显的不同点就是于,文章是不能放任何带有引流广告嫌疑的内容,尤其是对于文末这些地方放置微信号或者公众号啥的。

但相对而言,话题的回答就没有那么严格,一般话题里面是可以稍微嵌入一些引流关键词啥的,并且在回答结尾也可以放置一些资料截图啥的用来做诱饵引导添加微信或者公众号。

我一般是直接在结尾就放了一句话用来做介绍和关注公众号。

但也有一些朋友反映说之前只是在话题进行了引流内容,但是也被删了。针对这一问题,我觉得应该也是在于你的宣传是不是太直接明显,所以才被遭到了举报。

比如你整篇回答的内容都是在围绕你的公众号作宣传,又或者多个地方都曾提到关注公众号之类的话语。那当其他用户看到这些内容时,他们是奔着解决问题的内容来的,最后看到的都是广告,那一些极端的用户肯定就会当场举报了。

当然,还有一个因素也会有影响,那就是账号的的权重,权重高的账号一般官方都不会很严格,会相对而言有一些优势。

那其实还有一些地方可以做引流,比如主页的简介,以及评论里面再放微信号或者公众号,这些地方其实都可以放宣传,只是相对来说,这几个地方的曝光不会很大,用户也基本不会特地去打开然后再添加关注,但如果你的话题回答被官方推荐,一度热榜,那评论里面也还是有流量的。

四、变现

所有一切的努力终究都是为了能进行商业化,给自己多增加一个变现的渠道。如果专心攻研一个方向,最终还是不能变现,那对于大部分来说可能意义也不会很大,知乎也不例外。

目前知乎本站平台变现的方式主要有两种,一种是做付费咨询,还一种就是知乎好物。

那付费咨询就很简单了,当你的知乎盐值到达500时,就可以在账号设置里面开通付费咨询的入口。开通之后就会展示在你的主页上面,这时候如果当有客户浏览到你时,有问题就会直接付费进行咨询,当然,白嫖党无处不在,很多人都是直接私信想白嫖,建议是当有人私信时,如果涉及到一些核心问题,可以直接让他们进行付费再回答。

开通流程:在手机打开知乎APP——进入我的界面点击付费咨询——然后再点我的咨询——把付费咨询开关和个人页咨询入口打开即可。


再来说说知乎好物:

19年,知乎上线知乎好物功能,内测了第一批用户推荐使用,直接承包了淘宝天猫、京东两家电商平台的知乎CPS合作。

直至现在功能全部开放,凡只要创作者登记达到3级以上即可开通进行内容带货。带货者可以通过本身专业方面的特长,然后在好物里面选好品,针对性写一篇产品推荐稿或者测评稿进行发布,当然有人浏览社区时通过你的链接点进去购买了产品,即可获得佣金。圈里做的好的一天光佣金就能赚个几百上千。而且像这种内容带货,前期你的内容做足了,覆盖的面积范围够大,只要官方推荐一两个高热度的帖子,那后面基本就只要进行一下维护更新,躺着进行收入。

目前圈子里最早一批开始玩知乎好物的,很多人都开始做起了培训,一个学员人头就收好几千,这也是一种基于平台衍生出来的一种变现方式。

我之前因为一个品牌方的邀请,帮他们写一个测评稿子进行带货,也发了一篇稿子上去,内嵌了几个链接,到现在也产生了两千多的销售额。

简单和大家分享几点关于知乎好物玩法的几个要点,一些细节内容这里不详细展开,后续可以专门针对这个再来单独进行讨论。

1、文章关键词叠加,帮助搜索展现

2、标题内嵌高热度关键词

3、针对符合产品属性话题,多面积发布稿子

4、冷启动,参考上面内容冷启动内容

5、多个账号同时发力

除此之外,知乎也还有直播功能,这块就类似于快手抖音,通过直播给账号进行增粉以及收礼物。目前这块平台上流量还没完全起来,但也不排除这会是知乎下一个主要扶持的一个项目。

最后和大家总结一下:

1、一定要坚持,虽然不是鼓励你什么内容都往上面发,但是只要你的内容量起来了,坚持个一年半载稳定的更新,总会起来的。

2、尽量避开微商领域,知乎对于一些微商以及灰色领域的话题还是控制的比较严格,对于这方面的号也看的比较严。

3、买个会员交保护费。知乎有一个会员功能,开通之后可以观看一些知乎上面的书籍,另外对于如果想做引流号的,建议还是买个会员,给平台交个保护费,虽然不能完全就是受保护作用,但相对而言会给账号提高权重。

4、引流需谨慎,一定不要太直接明显的在知乎上发广告,一旦被封一次权重就会直线下降。另外这里也建议大家可以多建一两个账号进行分流,起码如果遭封号不会全军覆没。

5、少刷赞,7月底知乎进行一次大规模的封号,专门针对一些有刷赞嫌疑的账号进行了封存,不少大号都因此失去了账号,所以,虽然内容需要冷启动,但还是尽量少去刷赞,一旦封号就得不偿失。

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刘志兴
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5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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