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产品想要有竞争力,先要搞懂什么是产品!
2020-07-21 11:48:53

品牌的一切根基所在都靠产品,否则不管运营团队有多优秀,营销手法有多棒,都不可能受到消费者们的青睐,毕竟巧妇难为无米之炊。就比如我们缺少什么的时候就会去购买什么,而现在各行各业都处于过盛的状态,同类型的产品也多不胜数,消费者的选择非常广泛,这个时候就成为了产品之间的竞争。


之前我也在很多篇文章里边提到过产品的重要性,前几天有一个朋友私信我,说想让我写一篇关于产品的文章,于是这篇文章就跟大家聊一聊关于产品的事。

1、什么是产品与产品概念

产品是指做为商品提供给市场 ,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,而产品并不是单指有形的物品,那些无形的服务、组织、观念或它们的组合都是产品的一种。





就比如美容院推出的美容项目,那这个美容项目就是产品。海底捞吃的火锅享受着特有的服务,那这种服务本身也是一种产品,就是无形的服务、组织、观念、组合起来的产品。


那产品是怎么产生的?产品“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。


关于输入转化为输出,举个例子就比如制作一部手机,需要主板、芯片、电池、摄像头、闪光灯,屏幕、手机外壳等一系列物品,可能多数材料手机厂商自己便可生产,而无法生产的材料就需要想外界购买,这个就是输入,等材料凑齐以后制作完成,开始投放市场售卖,这是输出。





咱们再来说说产品概念是什么,产品概念是指企业想要注入消费者脑中关于产品的一种主观意念,它是用消费者的语言来表达的产品构想。一般用文字来表达或用图片来描述产品概念,通常一个完整的产品概念由四部分组成:


消费者洞察:从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题;


利益承诺:说明产品能为消费者提供哪些好处;


支持点:解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的;


总结:用概括的语言将上述三点的精髓表达出来。


产品概念要求对消费者的产品介绍能够足够清楚,对消费者够有吸引力!


社会需要是不断变化的,因此产品的品种、规格、款式也会相应地改变。新产品的不断出现,产品质量的不断提高,产品数量的不断增加,是现代社会经济发展的显著特点。

2、产品的五个层次

了解完产品之后我们再来聊一聊产品的五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品。



图片来源于官网


01、核心产品


是指产品整体能够提供给消费者的基本效用或益处,也可以理解为品牌对自身行业的定位,比如说我要做酒店那我就要给客户提供——休息、睡觉,我要做电影院那就是——观影,我要做饭店——聚餐、吃饭。


02、形式产品


实现核心产品所必须的基础产品,即产品的基本形式。比如酒店想要给客户提供休息睡觉的地方就需要床、浴室、毛巾、衣柜、厕所等,电影院则需要放映机、座椅、大荧幕等。


03、期望产品


这个层次顾名思义,就是指消费者所期望的产品,即消费者在购买产品时通常期望或默认的一组属性和条件。就如人们通常会希望酒店能有舒适的床、漂亮的房间、安静的环境等,这就是消费者期望的产品。


04、附加产品


即提供超过顾客期望的服务和利益,在同行业中产生差异化,把品牌的提供物与其他竞争者的提供物区别开来。像旅馆提供网络接口,鲜花,美味的晚餐,优良服务等,电影院附加免费的爆米花之类的。


05、潜在产品


潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革,即该产品在将来最终可能会实现的全部附加部分和转换部分。如现在很多汽车品牌出品的概念车型。


有很多人目前都不知道产品的五个层次,也没有想过去研究产品这一块的知识,只知道一味死板的去做自己现有的产品,这样的话产品并不会拥有长足的进步,如若搞懂了产品的五个层次,目标清晰,对自身产品是有大大的益处的。

3、产品如何竞争

现在各行各业市场过盛,相同产品也十分之多,那应该如何与同类产品竞争,突出自身的产品呢?




首先第一点就是品牌联合,就像第一段说的任何制品与制品的结合,而且制品与制品的结合,很可能还会影响到自身产品,在大众心里的好坏。




比如手机,没有的材料向外界购买,而外界购买来的材料,如摄像头之类的,同样也是别的厂家生产的产品,就如一直很火的华为手机和莱卡摄像头的结合,两个制品的组合,做出了如今的华为手机。


莱卡摄像头是知名摄像品牌,而华为是手机品牌,在市场上互不影响,不属于竞争关系,所以这两个品牌强强联合,互相借助彼此的名气,生产出的产品在大众心里是好是坏想必就不用多说了。还能提升两方的销量,可谓是一举两得。


反之如果选择了不太好的品牌进行联合,反而会影响到自身的品牌口碑。


另外就是打价格战,在同类产品中如果找不到跨界品牌合作,那就尝试在不影响产品质量的情况下,减少生产成本,减少产品价格,在功能实用性以及质量都差不多的情况下,消费者肯定会选择物美价廉的一方。


也可以选择在同类型产品上做出新意,在产品原有的功能上添加功能,做到一种产品多种使用或更加便捷,性价比直线提升,同等价格下,消费者大多还是去愿意购买 性价比更高的产品,就比如很火的戒指开瓶器,造型好看戴在手上也十分美观,而来开瓶也十分方便,再比如普通水果刀和多功能水果刀。



总之只要把产品的五个层次研究透彻,对于产品的发展、进化、以及怎么把大众的需求融入产品,该怎么让自己的产品在同类产品中获得强大的竞争力,一切都会了然于心,当你做出了一个品牌,产品大受欢迎时,也不能掉以轻心,要不断改进自己的产品,不断完善,时代在改变,一个品牌的一切都要随着时代改进,其中最重要的依然是产品,因为产品是品牌的根基,因为品牌不管怎么运营,怎么营销,最终的目的还是销售自己的产品。



-END-


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    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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