很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
距离618仅剩一天了,红人直播行业已经进入最新一波的浪潮之巅。有人靠实力冲击新的高度,有人热闹中意外翻船,有人长线布局,有人投机取巧。众声喧哗之中,你我该如何找准方向、踩准节奏?
我们看到很多“战报”出来,都是各个电商平台(或者社交平台)的头部红人主播,今天你宣布一场直播带货过亿,明天我立刻反超,接着就是场销3个亿、5个亿,数据不断飙高,直播卖货什么时候变得这么容易?
公关层面称之为“数据传播”,就是频繁发布战报数据,跟同行比高下,充分显示实力。毕竟,互联网是一个特别讲究江湖地位的世界。媒体和社会公众也特别关注那些“可以不断创造奇迹”的红人和平台。
不过,我更希望,整个行业能够具有长期主义眼光。在不断夯实、优化行业生态的过程中,发掘红人直播带货模式的商业潜力。这里,我要特别强调两个关键词:
远见
今天红人直播带货的超高热度,我认为是一个黑天鹅,类似于2003年“非典”期间的电商广告市场。2003年以前,几乎所有互联网公司在广告业务上都是亏损的,大家都在艰难探路。“非典”疫情期间,几乎所有户外的、电视的、报纸杂志的广告,都投放不了,消费者都不出门了。所以,很多广告主把预算改到了互联网上,有电商网站负责支付、送货服务,发现效果不错,很快,整个服务体系就起来了。
与之类似,红人直播带货模式的快速崛起也跟2020年初的特殊情况有关。我原本认为,真正成熟的红人直播带货模式,可能还需要两到三年的路要走。但是,现在突然来了这个黑天鹅事件,突然的直播带货风口,反而给这个市场带来一种迷失和冲动。
近期,倍受关注的一些事件,就是一些上市公司和网红合作,股价涨了很多,别人问网红真正给你带来什么收益?事实上对他们的收益非常少,无关大局。
商业上的任何一个想法,始于一个概念,开始落地,直到把它做成熟,最后做成功,这是一个非常漫长的过程,需要很长时间的沉淀、很多的磨炼才能达到的。如果那些半路切入这个赛道的,投入一两年就想大块切分蛋糕的可以轻松成功,对于那些踏实深耕8年、10年以上的公司来说,是不是很不公平?
洗牌
面对好的东西、好的机会,一定要警醒,因为好的事情一定是很困难的事,低垂的果实会等着被你捡吗?
很多看起来像是风口的东西快速到来,那些没有准备的人,或者没有考虑好的人,或者盲目去应战的人,他一定会尝到非常多的失败。因为任何行业机会都是螺旋进化的,一边发展,一边洗牌。
整体看来,MCN公司、红人直播间越来越多,行业的洗牌期一定会到来。我一直在提一个词——行业集中度,想想国内的视频网站、直播平台崛起之初,有两三千家啊,短短几年的市场淘汰之后,视频网站大概只剩下优酷、腾讯和爱奇艺,直播和短视频领域已是微博、抖音、快手的天下。红人直播带货模式的未来发展,不可避免也会面临一场激烈的竞逐、淘汰、洗牌、剩者为王。
我有一个基本判断,可能2020年底,或者明年第一季度,会是红人直播市场走向深度细分、洗牌集中的关键时间节点。
我有三个理由:
1)要是没有特别惊喜的创新出现,消费者会出现审美疲劳、激情耗丧;
2)头部红人可以在消费品牌那里拿到的优惠折扣,已经逼近极限、压到骨头,倒逼红人直播间背后的供应链体系走向整合,这是只有巨头才能做到的事;
3)红人经济的深度创新周期将加速到来,就是影响力覆盖一大片人群的头部红人阵营,已经非常稳定了,而专注于某一品类、某一小众粉丝的品牌和红人,将会不断涌现丰富的创业、创新机会,尤其是品牌公司会更多培育自己的带货红人主播。
面对红人直播的崛起态势,我们是否可以选择一种更宏观、更长期的胸怀格局,作为看待事态发展的视觉角度。
01.红人电商的崛起路线图
一切始于2016年淘宝开始试水电商类的直播,试水期间,红人和意见领袖的角色日渐凸显出来。
直播电商逐渐走向前台,是2018年底李佳琦、薇娅的商业影响力的集中引爆。看看淘宝直播的发展脉络,平台重金打造薇娅和李佳琦,实际上是一个招商行为,要使更多的商家去淘宝上开直播。就像当年发起“双11”,核心目标可能不是打折吸引流量,而是要使更多的品牌入驻天猫平台。
此后一两年间,中小商户老板纷纷涉水直播商业,哪怕今年二三月间的逆风时刻,入驻淘宝直播的中小商户也是超过三位数的惊人增长。很多品牌公司除了老板亲上直播一线带货,很多公司内部也分拆新的部门,内部孵化红人导购。
尤其是抖音、快手这类短视频平台的快速崛起,几乎所有人所有的闲碎时间,都可以形成新的流量聚合。在此过程中,任何好的话题、好的内容甚至好的表情包,都可以作为一种新型货架,带动产品销售。
02.直播商业的“去中心化”势能
行业内很早以前有一个段子:
“社交媒体平台变成了交易平台,电商网站成为了广告媒介,广告媒介成为了内容生产者,数据科学家变成了广告人,广告公司变成了科技公司”。
很多创新科技与平台的重要商业价值,就是建立产品、消费者之间的推荐机制。这是一个非常前沿的问题,也是一个非常古老的问题。马克思在《资本论》里说:“商品价值从产品到现金,是一次惊险的跳跃。”古往今来,产品到消费者之间,都是一次“惊险的跳跃”。
曾经以门户网站(搜狐、雅虎)为标志的点击时代,以搜索引擎(谷歌、百度)为标志的搜索时代,包括阿里巴巴等电商平台也是搜索机制(产品和品牌搜索引导流量走向),直至今日以红人电商为标志的红人时代,都是一种推荐机制的效率升级。
简而言之,就是搜索引擎比门户网站更有效率,红人直播比搜索引擎更有效率。红人直播带货模式的效率跃升,本质上是把钱花给创作内容的人(红人和意见领袖),而不是花给透过中心化流量去做分发的人。
我认为,未来十年90%的营销一定会在红人身上。因为你最终想要的,不是一个什么平台或者功能,而是让产品、消费者之间的连接效率提高,让中间没有价值的环节全部淘汰掉。
03.红人经济更趋向细分、专业
目前看来,红人经济的商业势能主要由三个部分来承载:各类社交平台承载红人内容传播,淘宝、京东这类电商平台承载红人产品交易,天下秀这样的红人赋能平台承载红人商业赋能。
头部红人阵营已经趋于稳定,具备议价权的头部网红仍会存在,他们将持续成为品牌主的销量“兴奋剂”。但是,红人带货模式将会在品牌公司层面深度细分,长期看来,品牌将倾向培育自己的带货主播,甚至老板本人的第二职业就是带货主播。
红人直播并不是必然会带动很大的销售,这当中有各种专业的细节:
比如,你卖的是服装、鞋帽,现在还能涉足夏装吗?哪怕夏天刚刚开始,但整个行业早已做好布局,销售周期已经基本接近末端了。这个时候再去碰这样的货,风险已经非常高了,而且你还很容易猜错流行款。所以,你需要真正懂时尚的红人提早帮你整理好选货的思路,并提前帮你对接粉丝。
比如,零食消费、在线知识付费增长很快,但是,这是需要很多年的长期深耕的,红人直播可以在你多年的品牌、声誉的积累之下,帮你实现最后的临门一脚。
比如,美妆这个类目很热,毛利率也很高,似乎可以承受比较高比例的红人抽成。但这里面的核心逻辑,其实是供应链和社群。供应量不多,对品牌的议价权不够,是很难做的。这个行业的最常做法,是持续经营社群,帮助品牌沉淀老用户。而红人和意见领袖恰恰是社群的中心,是话题的主导者。
现在不断成长的衣食住行需求,有了非常多的细分选择,在这些细分的选择里面,那些有社交资产(红人资源)、有粉丝的品牌公司,会在这个类别里得到更加强壮的发展,那些没有储备好自己的社交资产、没有自己的粉丝的消费品牌,逆风时会非常脆弱。
在什么时间、什么特点的垂直领域,准确运用红人和意见领袖的影响力,以去中心化的方式精准锚定目标消费者,非常需要专业红人、专业平台的高效赋能。
2020年的淘宝直播盛典上,官方数据显示:
当年淘宝直播积累了4亿用户,至今已有100万以上的主播成为淘宝直播生态合作伙伴,其中177位主播年度GMV(成交总额)破亿,4000万件商品进入直播间,商家同比增长268%。2019全年淘宝直播GMV突破2000亿元,双11当天直播GMV突破200亿元。
红人直播带货是时下互联网的最大风口,这毫无疑问。但是真正的笨人,都在做抢风口的聪明事。
怎么做才算是真正的明白人?
20年前的电子商务,风刚刚吹起之时,比尔·盖茨直言:“要么电子商务,要么无商可务。”
当时国内有数不清的电商网站:当年最大的电商网站叫8848,现在的年轻人根本没听过,很快倒了;当年雷军就做过卓越网,是电商第一阵营(类似今天的京东商城),很快卖了,销声匿迹了;还有最被ebay看好的易趣网,一度是国内江湖霸主,现在也不在了......
为什么最终只有阿里巴巴不仅抓住了风口,20年来始终站在浪潮之巅?
曾任阿里巴巴B2B业务总裁的卫哲,一次检查工作时发现,有一个“铁军”卖了20万的B2B国际电商服务,给一家中国本土的房地产公司。这种“把梳子卖给和尚”的技巧,一般情况下,会被很多公司嘉奖。
可是,阿里巴巴当时怎么做的?
直接把这名销售人员开除了,然后把20万退给了客户。进了口袋的钱退回去,这是脑子有病吗?
因为你破坏了阿里巴巴的长期主义格局——只有客户成功,自己才能成功。否则,这个钱不是赚来的,是骗来的。
那么,什么叫长期主义?“长期主义”的英文叫Long-termism。
看看亚马逊,创立之初就明确告诉公众“不赚短期的钱”,“今天投入的每一分钱,都是瞄准20年以后的世界”。
那些伟大公司,包括阿里巴巴、亚马逊等等,风口之下,明明是可以捡钱的,但是他们偏偏要烧钱做基础设施,他们不愿接受“无战略的盈利”。
当下的红人经济气势很好,最典型是红人直播带货,这个商业模式大大缩短了产品到用户之间的距离。以前,一个产品到用户可能透过电视或者平面媒体、透过各种内容输出(广告植入),之后还得到店里买,或是天猫店、拼多多,或是线下零售超市。
红人和意见领袖将这个过程大大简化,或者联为一体了,从看到的、讲到的、演示到的到喜欢的、下单的,OK,一气呵成,这种以红人为中心的社交商业,必将对中国消费市场版图产生巨大改变。
可是,也要特别清醒,红人经济是一个多维空间,不断向各个方向增长。而红人直播带货只是其中的一个截面,除此之外,还有红人广告、红人消费品牌等等很多很多的截面。
那种短期主义者,其实是在一个看上去常态的截面上,做一个勤奋的点,这个截面(直播带货)终归是有起伏的。
那些长期主义者,不会只关注点状努力的计时收益,而是在不同时空维度上建立共同的坚实基石。
红人,是消费品牌与消费者之间的最高效连接者。但是要高效实现这个连接,并不容易。以我们IMS为例,你要构建以数据为支撑的红人资源池,所以有了WEIQ,你要对红人价值做合理评估,所以有了TOPKLOUT克劳锐,你要有专业的红人体系孵化机制,所以有了IMsocial红人加速器,你要针对不同场景建立传播矩阵、策略组合,所以有了SMART的综合解决方案服务。
不仅要想到,还得有足够的耐心坚持做到。SMART从完成中国第一个社会化营销案例到现在已经过去了10年,仍在为品牌与消费者沟通创造高效连接;WEIQ在没有任何技术先河的背景下,沉淀了超过8年的红人广告交易算法体系,至今仍在加速迭代和优化;TOPKLOUT克劳锐是在给全行业提供标准,哪怕至今还是亏损的,但是我们觉得对的事、值得的事,就会坚持去做;IMsocial则是要告诉红人和MCN如何更好的成长,一切都做到有温度、有成效。唯有用长期的战略布局和战略决心来抵御一切外部干扰,才能等到凤凰花开的时刻。
红人经济是一条长长的、厚厚的、湿湿的雪道,一定会有一个推动雪球、滚大雪球的艰难过程。这个打底时期需要很长时间,就像华为的企业文化中“以奋斗者为本,以用户为中心”苦苦打底了超过30年,才有今日成就。
在很多个关键时刻,会有一些运气,比如当下的直播电商热潮,但都不会影响大局。你要保持长期的集中心力建立护城河,也就是那些改不了、夺不走、丢不掉的东西。抛开这家公司的产品服务、竞争手段这些随时可变的东西,真正的长期主义者,身上还有一些基本的能力特质,不管潮起潮落,人来人往,这些东西长期不变。这就是这家企业的基本盘。
当前各种各样的红人带货战报,各种数据比拼,也只是这几年的一个小趋势而已。小趋势的信号即使再微弱,只要被识别出来,长期主义就能把它放大。长期主义者是真正的趋势创造者和势能承接者。
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)