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SEM工作1年和工作10年的人有何不同?
2020-02-07 14:48:57

由于工作原因,面试的SEM和信息流优化师没有一千也有八百,各类工作年限的人都有,形形色色,有刚刚加入优化师队伍几个月的,有工作两三年的,还有七八年的。在面试的时候我最喜欢问候选人一个问题,那就是"你做SEM这么久,你觉得你和工作1年的SEM有什么不同?",大多数候选人会回答,“我比工作1年的SEM更有经验”,“我数据分析做的好”,“我能做到更低的成本”,”ROI怎样“等等。咋听没毛病,是每个候选人的优势,然并卵,一个合格的SEM真的是这样吗?

关于我,没听过百度内部SEM的培训课程,也没有认证过关于SEM或信息流优化师的各类证书,所以自己说来还是一个“山间草莽”,但跌跌撞撞已工作近8年,随不是职场里的”好学生“,与李叫兽等相差甚远,但大多职场人和我一样”贪嗔痴“,平凡普通。所以也想唠叨唠叨,一路走来的感悟。

 那就从几个感悟点出发吧。    

一、SEM与信息流、短视频、KOL等新型营销方式还有机会吗?

只单纯营销角度出发说说SEM,对于4个搜索引擎违良心,对用户”烧杀抢掠“的事情本人不做评判。虽然当前信息流、短视频、AI等风头正盛,但搜索引擎2019年7亿左右的用户量还不容小觑,用户检索习惯未发生根本性变化前,搜索引擎还是商家拼杀的营销战场。SEM在未来几年还是营销战场的重要组成部分,SEM岗位需求继续存在,但由于用户触媒习惯的变化,对SEM的要求会越来越高。所以“干一行,爱一行”,“行业扎根”的道理依然奏效。当然,还是希望你成为行业的弄潮儿,朝着风来的方向奔跑。

sem图.png

二、对于SEM工作1年和工作10年的人有何不同?

1、思考逻辑不同

工作一年的人在单纯的讲SEM某一个点或一些基础性工作(当然工作10年的人也有这样讲的,那他已经把自己荒废),一个点的营销容易产生偏差,营销方向不对,数据做的越好就越浪费更多的推广费用,即使他的ROI做的好,也可能只是幸运。工作10年的人,善于总结,会有自己的SEM营销逻辑,有自己的营销方法论,SEM只是一个重要的营销渠道,从我们服务的用户画像出发,基于用户痛爽点,结合产品卖点梳理出消费者任务,做整合营销方案,先整体再部分。

2、思考推广路径不同

工作1年的人往往单线思维,每天流水账工作,搭账户、建计划、分词、填词、否词、写创意等等,执着于优化账户,出现问题,看着数据不知所措,不关注公司上游和下游,不知道我们的用户需求,怎么会做的好呢?工作10年的人多是多线思维,账户内按用户意向度进行用户分层,根据用户分层进行计划搭建,用户分层推广后客服数据同步到我们的CRM数据库对用户成交数据进行分析并应用于前段SEM推广,一个完整的营销闭环打通,优化各个环节,CTR正常么?CVR合理吗?客服和销售问题是什么?我们的解决方案是什么?

3、思考出发点不同

工作一年的SEM会说我成本做到多低,我数据分析做的多好,还有我ROI我做到多少?对于拿ROI说事儿的我的确不敢苟同,你只是一个SEM,不是整个增长leader,怎么好意思说ROI是你做的呢?置于销售或其他辛苦工作的同事于何地?成本和数据能力只是这个行业基础需要的能力,还算不上优势,咱总不能拿行业通用能力当卖点,对吧?再说,成本越低越好吗?如果通过SEM获取100个数据,成本1元,但都是无效,我通过SEM获取2个数据,成本每个50元,都是有效,你觉得成本低好么?工作10年的人思考的出发点一定是最接近公司业务指标的数据,他懂得SEM怎样投放效率最高,最快的朝着公司的指标迈进。甚至撰写的每一条创意都在考虑是否符合消费者任务,投的每一类关键词,哪类关键词投放效果最接近公司指标,同时他一定是懂用户营销的高手。

三、给SEM人几点小建议

1、多总结,多尝试,形成自己的SEM营销方法论,否则你永远在用宝贵的时间原地踏步;

2、懂用户,知竞品,知己知彼百战不殆,从营销的基石出发,方向不会错;

3、先战略,再战术,多线思维,关注投放上下游及业务增长逻辑,SEM账户才更落地;

4、老板思维,要知道老板要的不是过程数据漂亮,而是业务指标的增长,谨记成本误区;

5、向上看,向下看,学无止境,提升认知。

无论工作1年还是10年,还是要踏踏实实走好当下的每一步,积累量,才会有质的飞跃。

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    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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