APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
3000万自媒体人,拍不出一条“铂爵广告”
2019-03-27 10:51:37

1982年,强生公司发生了一场重大灾难。

一个人走进芝加哥的药店和超市,向感冒药泰诺胶囊里注入了剧毒氰化物。造成7人死亡,其中有4人是一家人。

这件事带来了两个后续重大影响,一是此后世界范围内都陆续通过了相关产品安全法,药品必须采用一次性的密封包装。二是强生公司迅速启动了召回措施,该机制至今已是企业应对产品危机的黄金标准。

这不是我们今天要讲的重点,重点是接下来不可思议的事情。

强生公司在全国发布警告,其中有两个特定批次胶囊宣传的最多,这两个批次号码分别是:2880和1910。

令人困惑的是,随后全美国的彩民以疯狂的热情***了这两个数字。甚至有几个州宣布:由于这两个数字的***金额超过了“最高责任限额”,必须暂停对它们下注。

当然,这两组数字跟能否中奖没有半毛钱关系,但它为什么能够引发成千上万的彩民对此做出反应呢?

咱们就从消费行为的规律开始说起吧。

1898年,美国广告经理协会主席刘易斯提出了“爱达法则”,即“AIDA”法则。这是人类商业史上第一个真正意义上的营销理论,它第一次科学地解构了人的消费行为:Attention(注意)-Interest(兴趣)-Desire( 欲望)-Action(行动),从而可以使企业的营销行为可以做到目标明确,有的放矢。

此后爱达法则进行过一系列演变,有AIDMA法则,即注意-兴趣-欲望-记忆-行动,还有AIDAS法则,即注意-兴趣-欲望-行动-满意,其它还有4A法则,5A法则。最近几年有了互联网,又开始有了AIEAS法则,即注意-兴趣-搜索-行动-分享。

这些都是对爱达法则的应用补充,AIDA法则的本质逻辑并没有发生改变,以AIEAS为例,“搜索”和“分享”其实都是“行动”的一种表现形式。不光“搜索”和“分享”,“黑”、“粉”、“围观”、“吐糟”都是“行动”的表现形式。

在“AIDA”的四分法中,我们经常会过分关注最后一个“A”,即行动,尤其是希望消费者采取“购买行动”。但这个倾向却是错的,最后一个“A”主要取决于前面“AID”的结果,直接强调引发“购买行为”,初次见面就想着上床,往往事倍功半,费力不讨好,有时候还无从下手。

而在绝大多数状况下,AIDA里最重要的也最被忽略的是第一个“A”—“注意”。

首先,“注意”是后面“兴趣”、“欲望”、“行动”的基础,这个A没有,一切都没有。这个虽然经常被忽视,但很好理解。

可能很多人并不知道的是,单单“注意”本身,有时候就是一颗完整的种子,随着时间的延续,就能让你产生兴趣,乃至产生行动。

泰诺事件中,由于大量宣传“2880”和“1910”,使这两个数字成了民众注意的焦点。人们下意识的认为焦点和自己做的事情有着因果行为,从而促使大量彩民购买了该数字的彩票。

《天龙八部》里有个看似不合理的情节:段誉,一个官二代兼富二代,又帅又聪明,有学问还特别会撩(钢铁直男们可以去学学段誉的撩妹话术),就这样一个男神级的存在,却被小镇美女王语嫣迷得死去活来,而人家王姑娘却是表哥的忠实“迷妹”,对这位皇家世子爱搭不理,而段男神却死皮赖脸整体追在王姑娘屁股后面。

对此,金庸先生有个特别背景交待:段誉认识王姑娘之前,曾经在无量山洞见过一副美女裸像,并按照图示学会了北冥神功和凌波微步。按书中交待,画中美女是王语嫣的姥姥或者是姨姥姥,跟王语嫣长相非常相似。


所以当段誉第一眼看到活的王姑娘,立即就是贾宝玉的台词——“这个妹妹哪里见过”,之前的万般注意力瞬间转换成了兴趣乃至迷恋。

这样一交待,顿时显得合理了很多,否则金庸先生这个设计就很“玛丽苏”了。

“外面没有别人,只有你自己”,所有外面的世界都是心理的投射,是你自己联想的产物。这不是鸡汤,现代脑科学的研究也证实这一点:大脑的运作从根本上源自联想。所谓的认知,其实是由联想构成的。

老苗经常说的一句话是,做品牌一定要记住两个关键词,一个叫共鸣,一个叫联想。

而共鸣和联想的基础都是注意。

一旦这个叫“注意”的家伙在你头脑中生根发芽,你的大脑就会对目标对象浮想联翩,衍生出很多戏。进而深刻影响你的认知和行为。

年轻时候,一个好哥们自称是邵伟华的亲传弟子,老苗跟他一起玩过一些很玄乎的东西,比如起卦断卦、看四柱八字、流年大运、看风水阴阳宅。

这事靠谱不靠谱咱先不说,你要问我准不准,老苗可以负责任的告诉你:

准,太准了!

你越信就越准。一直到现在,还有一些当年被我“忽悠”过的朋友遇到事就来找我算一卦。老苗半吊子的算卦水平,曾经准到自己都怀疑人生。难道我天赋异禀,是上苍派来拯救世界的?

如果你学了营销,研究了行为学你就明白,一切都是这个叫“注意力”的家伙在作怪。

每个人最关心的都是自己,但每个人也不会真正的了解自己。

当你说一个人比较内向,比较封闭的时候,他的注意力就会放在“内向”这个点上,就会在脑海中寻找自己享受孤独或者社交恐惧的场景和证据;同样,当你说一个人比较外向,乐于分享的时候,他就会寻找自己和别人在一起交流分享时的快乐。这是性格方面,最容易算,怎么算都准。

而断运势也一样,算卦讲究“三不灵四不算”,总而言之是比较容易受心理暗示、受注意力影响结果的就准,而其它不准,比如今天哪些股票会涨停,这个就算不准。同样,算命的问你出生年月日,你也不能说“你不是会算吗?”这就抬杠了。

一个人问你某某事能不能成,你跟他说“能成”,同时再根据卦象给他一堆注意事项。如果他办成了,他会觉得你很准,如果没办成,他的注意力会集中到你说的几个注意事项上,同样觉得“老苗算的真准,要不是有小人阻挠,我这事就成了”。

这都是焦点的力量。

在国内,我们的品牌在获取市场注意方面的现状,以及对获取注意力的忽视是触目惊心的:大企业认为自己不缺乏知名度,小企业认为自己需要先有销售网络,要先“卖货”。而现状是,国内有5亿人不知道百事可乐。我们的大部分企业和产品,连消费者起码的注意都没有获得,卖货更是天方夜谭。

最低成本的“卖货方式”就是制造注意,受众因为注意引发联想,从而产生后续购买行为。

在市场对你没有注意力的情况下,你费尽心思的去展示你的各种性能、优点,去秀你的价值观、情怀,是黑暗中向人抛媚眼。

即便你花了大力气向对方展示了优势、秀了情怀,也远不如消费者因为注意而产生的联想对他(她)影响深刻。 

移动互联时代,信息更多、更杂、更圈层、更碎片、更易逝,获取注意变得更难,也更加重要。

如果说2018年有什么事件最值得载入中国的营销史册,老苗认为是“三傻大闹世界杯”。BOSS直聘、马蜂窝、知乎,三支备受争议的广告,不但带来了流量、争论、获取了注意,取得了远超其广告投放额的传播效果,而且也带来了卓越的市场表现。

马蜂窝和知乎的无须多言,是叶大师大作,值得一提的是BOSS直聘,其制作方叫红制作广告,在世界杯上取得成功后,又推出一支更“惊悚”的铂爵旅拍广告,用极端的手法收割了又一波注意力,继而引发了新一轮争论。

你可以吐槽它很“low”,可以抵触它“***”式的表现方式,但不得不佩服他们对注意力的高度洞察,佩服他们在收获注意力方面的实效,当然,也佩服企业方有魄力接受这样的争议创意。

实际上,除了专业人士,大部分人对类似广告并没有明显的厌恶感,并没有专业人士的“洁癖”。

脑白金年年被评“十大恶俗”的时候,我问过相当样本的非专业人士,大部分对“脑白金广告是否令人心烦”持“无所谓”态度,有人觉得我问这样的问题本身就很“矫情”,还有人觉得脑白金的广告“很好玩”。 

焦点即原因,注意力是第一营销力。

在终端,货架“黄金位置”的产品总是更加畅销,消费者第一眼看到的产品比其它产品的销售几率高出一倍以上。

从“燕舞”录音机,到恒源祥,到脑白金,再到去年的“三傻”,现在还在投放的“铂爵”,最有效的广告永远是最能获得注意力的广告,注意力越是稀缺,这个特征就越明显。

互联网时代,企业都开始注重“做内容”,在短短几年,号称诞生了3000万自媒体人(这么多年,国内的“营销人员”据称是8000万,其中绝大部分是销售人员,真正的营销人员可能不足300万)。他们被逼着做刷屏,做十万加,做不到十万加就去刷个十万加。他们追逐热点,制造焦虑,有的甚至通过扯谎造谣来获取关注,却唯独忘了如何让用户注意产品,把品牌视为真正的焦点。

这几年来,自媒体热点频出,自媒体大号也起来不少,但鲜有成功的品牌营销案例,除了百雀羚和杜蕾斯,其它还真一时想不起。

因为他们忘了,注意力是第一营销力,产品和品牌才是焦点,是这出戏的真正主角。

在这里给大家推荐一篇关于洗脑广告不同看法的文章:广告的密集轰炸到底好不好?
http://www.niaogebiji.com/article-22947-1.html

运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43455
确认要消耗 羽毛购买
3000万自媒体人,拍不出一条“铂爵广告”吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接