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品牌网络营销策划方案(解读营销活动设计的正确姿势)
2022-09-02 13:51:23

车企的数字化转型,首先要做好的就是线上平台的主阵地。除了能运营保客,促进平台活跃外,还能通过线上平台给车主提供良好用车服务时,增加老带新的销售转化机会。另外,线上潜客转化也是车企平台运营的重要抓手。

那么线上活动的策划究竟要怎么做?作者从线上活动的策略层和执行层进行分析,希望对你有所帮助。

一、策略层-线上活动是什么?

活动本身是为了实现某一个业务指标增长而设计的用户运营方式。首先大家要明白,从活动策划开始就要明确活动目标,并围绕目标进行设计和执行,偏离了活动目标的策划一切都是白搭,业务数据的考核也会让你的。活动运营是围绕活动做的前后运营工作,活动本身就是一款产品,产品经理根据业务需求梳理用户旅程,快速产出上线。

(营销活动模板)

二、为什么要做线上活动?

线上活动策划除了要根据现阶段客户购买偏好来构建线上平台,实现在线产品展示等销售手段外,也要通过内容沉淀、活动促活来提升平台影响力。

一方面,用户在平台上可以更多了解车企动态及产品信息,另一方面,车企通过线上活动的方式拉近了品牌与用户的距离,实现短期目标快速增长。

三、汽车品牌如何做好一场线上活动?

首先,要做好一场线上活动,需要考虑需求来源部门、目标用户角色,活动目标等各种相关因素,这会决定着活动的最终走向。因此,活动有方向后需要拟定初步的活动策划方案,包含内容有:

活动目标:满足车企各个部门的策略安排,吸引流量或销售转化,或口碑或影响力;活动主题:根据策划安排,有贴合品牌背景、有季节特殊节日、有品牌策略计划;还有更多的相关项,包含活动时间、活动机制、奖励机制、目标数据等方面。

其次,规划用户路径和方案落地的实施环节,需要优先提取出符合业务需求的流程、用户旅程等,根据、角色配置、权限设置、结合运营的后台可配置项

1. 用户行为埋点

产品上线规划与实施,包含内容:

  1. 产品启动会

  2. UIUX投入

  3. 运营动作准备

  4. 技术开发对接

  5. 测试验证

  6. 客户验收

  7. 移交运营前的产品培训

  8. 正式上线

(活动开发的执行项、负责人、产出)

最后,产品上线情况总结观察,包含内容:

(1)产品日常运营

产品上线后还需要持续性观察用户使用情况,系统是否稳定,是否达到产品上线预期,若表现太不如意,还需要配套调整产品运营方向;如,增加投放渠道,提升权益威投入等

(2)活动监测

数据监测关系着后续总结产出和系统的安全性能,除了查看异常数据,保证活动的稳定性外;如果涉及到内容沉淀的,还需要做舆情控制,后台审核等行为数据监测

(3)业务分析

活动持续一段时间就可以开始做业务分析,针对本次主要参与用户的分析,是否满足活动目标的预测分析,或者下一步行动的未来策划

(4)活动总结

活动整体概述:

  • 活动目标完成情况

  • 投入产出情况

  • 评估的效果和实际效果对比

详细数据分析:

  • 整体交易情况

  • 用户参与情况

  • 各个渠道的效果对比,投入对比

  • 商品销售排行

活动总结:

2. 线上活动类型与业务目标是什么?

活动类型有多种维度的分类,可以按照活动形式区分,按照活动性质区分,那在本篇文章内我们将按照活动目标做分类。

任何活动都会承载着业务目标,活动策划的出发点就是围绕业务目标展开。确定好业务目标后活动策划才能出师有名,说明目的的活动策划有明确的方向,将目标与产品结合起来作为第一触点,才是活动策划的核心。而在车企行业中,如果按照目标方向区分主要分为:

  • 活跃类活动:积分活动、任务活动、内容话题/社区活动、排名类活动

  • 提升转化活动:派券活动、试驾拼团活动、满赠活动、下定金翻倍活动

  • 获客类活动:新用户注册补贴活动、老拉新活动、助力活动

小庄
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小庄
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
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三、申诉
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