很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
搜索
复制
产品生命周期
要理解这个问题，首先要理解产品的生命周期和用户的生命周期。
产品的生命周期很容易理解：
初创期的产品，可能是1.0版本，甚至是0.1版本，这时期的产品，来源于产品经理对市场上存在的用户需求的理解，譬如说，工具类产品，手机上有摄像头，提供了用户可以拍照的场景，而用户拍照之后，就需要美化，所以滤镜类产品就是一个基本的用户需求，再往里挖，人像类的还需要磨皮、美白、红唇之类的效果。而你一旦看到一个简单产品开始叠加更多的功能，往往意味着产品结束了初创期，开始进入发展期。
发展期的产品会自觉或不自觉地加入更多的功能，以满足日益增长的用户带来的复杂场景和复杂需求的演进，这个阶段，产品的体积会变大，功能的上线和下架会变频繁。产品经理在这个阶段会非常关注竞品，竞品的一举一动都会牵动产品经理的精力。
成熟期的产品功能会趋于稳定，产品经理不会也不敢去改动产品，因为用户体量在那里放着，只要产品本身的数据不发生大的波动，用户反馈不激烈，那么迭代会关注优化而不是创新，同时产品经理会继续关注竞品，但由于壁垒已经形成，这种关注更多会在特色层面。
衰退期就不用说了，产品经理逐步撤出，不再继续进行维护。用户传递给运营进行转接和着陆。
用户生命周期
用户生命周期和产品是不太一样的。对用户来说，生命周期应该是这个样子：
潜客阶段，用户对产品可能有需求，是产品需要通过运营拉拢的对象；
新用户阶段，用户需要对产品更多的了解，运营需要对新用户进行引导，让用户对产品更为熟悉；
老用户阶段，当用户行为变得稳定，新用户就变成老用户了，老用户要对产品本身产生依赖，才能认为是转化的完成。
厌倦用户阶段，用户可能要流失，但还没有流失，而用户行为来看，各项活跃指标都在持续走低。
流失用户阶段，用户已经离开产品。
沉没用户阶段，用户已经离开产品很久，并没有回归过。
产品的生命周期和用户的生命周期，本身是交错的，换句话说，如果拉一个XY坐标，X轴是产品生命周期，Y轴是用户生命周期，那么会呈现出这样的一个坐标系：
这样一看，你就明白产品生命周期和用户生命周期其实并非是同步状态，而是随时异步的状态。
产品眼中的需求与运营眼中的需求
从产品视角来看，你会看到一个产品总是从简单走向复杂，这里说的简单到复杂，不仅仅是功能上的繁简变化，而是从解决基本需求，到解决复杂需求的变化。
微信、支付宝，只要活下来版本号从1到5甚至到10的产品，你都会看到这个过程，这个过程，其实更多的依赖于产品经理对需求递进后的迭代把握。
从运营视角来看，需要的是更多可以运营施加影响的口子，所以你会看到营销类的通知一定晚于产品本身功能的通知出现，当运营介入后，一定会在产品里新增出如banner、弹屏之类与用户进行接触的位置的功能。
对产品来说，用户要什么，市场上的竞争对手做了什么，效果如何，是需求的判断依据。
而对运营来说，哪些页面和功能用户使用比较多，自己就要在这些地方让用户有感知，自己要能在这些地方触达到用户。
这就是为什么，通常运营会集中在前端活动和后端数据、用户选型甚至配置管理上，对产品提出要求，因为只有这样，才能充分发挥用户活跃的价值，更容易转化为产品价值和公司价值。
如何提产品建议
提产品建议是一个技术活，对我来说，提建议也只有一个标准：
MRD
所谓MRD就是市场需求文档。在文档内，你要详细表达这个需求提出的背景，期望实现的目标，解决的问题，上线后预估的效果，以及你所要的东西。
一份详细的MRD其实就是PRD的前哨。大致目录如下：
1.业务需求
1.1综述（详细说明背景和MRD说明的是个什么东西）
1.2业务现状（目前业务是什么样子的，为什么要改进业务）
1.3业务痛点（在业务中，运营看到的用户也好或者其他角色，在什么地方出现了问题需要解决和改进）
1.4用户使用价值（这个业务别人为什么要用，用了能解决什么问题）
1.5对产品的价值（交付上线后，能够对产品产生什么价值）
2.需求内容
2.1名词解释（在MRD中你会使用的名词）
2.2需求详细说明（根据实际提出的需求复杂度来安排这部分内容）
3.项目开发计划（这个MRD是否是一个项目，如果是，它本身的计划是怎样的）
4.预期效果（上线后会带来什么价值）
5.功能需求（简述需要的功能和做到什么程度）
6.附件（一切能够帮助产品经理理解MRD的内容汇总，可能是测算模型结果、也可能是对产品有价值的梳理）
最后，请记住以下宗旨，对大家讨论需求有帮助：
有数据时数据第一
没数据时逻辑第一
没有数据也无法用逻辑说服
谁负直接责任，谁说了算
大概是这样。
作者： 张亮-leo
来源： 张记杂货铺（微信公众号:zhangleo1983）
本文为作者授权鸟哥笔记发布，转载请联系作者并注明出处。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)