一、确定活动性质定位

在做活动之前，我们必须要明白为什么要做，活动的动机与性质定位是什么。放到便利店市场中，做活动无非就是以下几个动机：

1.开业宣传，打开市场认知度；

2.引流新客户，增加进店量；

3.激活老客户；

4.锁客做积分/开卡活动；

5.增加业绩，做项目优惠设计；

6.清库存。

二、了解市场，确定活动目标人群

在做活动目标人群确认之前，必须要有相应的顾客分析，比如说顾客的进店率、成交率、年龄层次、职业范围、综合消费能力等，通过数据分析精准定位目标人群，一旦锁定人群，活动宣传就可以更有针对性，效果也会事半功倍。

三、设计合理活动内容

活动内容是否吸引人是一场活动能否有效的另一关键点。设计活动内容时，要考虑对照以往活动或者同行活动，不能照搬照抄，一定要突出特色。

活动内容由以下几个板块共同构成，缺一不可：

1.明确的主题；

2.可操作的方案内容（重点是顾客能接受的）；

3.活动版面风格（避免单一的文字堆，版面设计要新颖，图文并茂，与主题内容相吻合）；

4.活动时间（一般建议活动至少在宣传期后一周才开始，给市场足够的预热时间，同时活动周期不要太长，时间过长，执行团队很容易疲劳，顾客激情也难以调动）。

四、活动激励机制的设计

任何一次活动，都离不开团队的配合，合适的激励机制就必不可少。

建议设置团队PK激励、个人PK激励、进步激励、达标激励、超额激励、获客激励、成交激励等不同机制，激励的项目可以多样但不要太复杂，激励的奖金或者物质价位要合适，不能太低。

激励重在及时兑现，建议活动期间每天都有小激励，活动完大激励。一个好的激励机制，带来的不仅仅是员工的士气高涨，更能持续的提高员工的主动性及团队凝聚力。

五、活动执行人员分工

当所有的活动内容及激励方案确定了以后，最关键的就要属人员分工了，常见的活动执行分工包括以下几个方面：

1.活动总负责人

2.活动物料采购员

3.活动统计员

4.活动宣传员

5.活动现场接待员

6.活动配合人员

7.会议型活动还需要会议主持人

活动人员的分工要定职定责，并且确定各人员的执行时间及汇报时间，比如说汇报的次数与时间，公布数据、奖励分享的时间等，都要有明确的人员及安排，细节决定成败。

六、活动方案的演练

确定好活动方案及人员分工后，要想让团队执行人员能有效掌握活动要领，我们就必须组织全员参与活动方案的学习及执行要点演练。光知道活动要点，不演练熟悉考核过关，执行效果也会大打折扣。

七、活动启动及执行目标确定

活动方案培训完之后需要给团队成员一个熟悉演练的时间过程，等大家都对流程和要点掌握之后，由活动组织者组织参与人员于活动前一天召开活动启动仪式并进行执行目标确定。

启动仪式上再次强调活动执行注意事项，与大家一起加油打气，宣布活动激励机制，并分享目标达成的方法建议。

八、活动跟进执行

当活动正式启动后，每天都需要安排专门人员进行活动跟进，特别是每个时间段各组人员的业绩进度汇报及活动现场实时情况传达。

九、活动小结汇报分析及执行状态调整

活动执行过程中，每天都要安排固定时间进行上一时段的活动分享及表彰，再做问题分析及执行调整。及时的问题分析有助于团队把握正确方向，有助于达成更好的执行效果。汇报总结时先夸奖再点明问题，可以很好的控制员工的执行情绪。

十、活动总结表彰

当活动结束时，一定要组织全员进行总结表彰，激励活动中的优秀员工，同时就活动达成效果进行全面分析。让大家从活动中收获业绩，更收获成长，学会团队合作、组织管理能力、沟通技巧等。好的活动效果，不是光有书面知识就够的，光从以上十步流程来看，真正要做好一次活动，前期策划到执行落地，最快也需要半个月以上的时间，否则难以达到理想效果，所以活动执行是欲速则不达的。

用心做好每次活动才是根本，不要为了活动而活动。