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前腾讯资深运营教你如何写好商业软文(附音频)
2017-04-08 21:17:00

本文为前腾讯资深运营No叔于鸟哥学院分享整理,转载请注明来源与出处。

No叔 | 前腾讯资深运营经理、现孤鹿COO;担任腾讯电商开放平台运营经理期间,从零开始负责平台的产品+运营,做到月流水达百万量级;作为合伙人,搭建起回购网平台的运营体系,将用户从0做到20万,并把回购网市场份额打造为全国TOP3。

分享提纲:
1.商业软文黄金比例
2.商业软文编写套路;
3.商业软文实操案例
4.软文作用

一、商业软文黄金比例
 


今天在这里分享一下我的结构给大家(商业型软文),我会把一篇软文拆分为三大模块来写,这样会让我写起来轻松,我只需要保证三大模块的内容是有关联性即可,同时需要保证文章的内容是偏互联网科技类型的文章。
 


1.事件引子50%
通过借用一个事件慢慢的引出自家产品,使产品的“光环效应”和“隐藏性”给用户心理造成想了解的欲望,这样有效的把自家的产品自然的在软文中出现。看软文的是用户获取外界信息的日常方式,所以事件的品牌、吸引度、合理性是软文成功的关键。

2.市场案例40%
虽说咱们暂时还不能写出最好的软文,但是我们最少要让用户看到最后才发现是一篇软文,因为如果软文从一开始就被用户识破是软文那你的品牌就不会吸引用户去搜索或者关注你的品牌,说明软文的效果适得其反了,不仅不能带来流量、外链,还有可能让用户反感,甚至鄙夷,这样就白投了一篇软文。
所以No叔在这里建议各位,案例内容多往名企、资金、市场分析等维度去靠,例如“快手或今年下半年赴美IPO,估值206亿”、“传腾讯旗下阅文集团将于今年IPO,融资或达8亿美元”,事件背后的产品线索是文章的关键。

3.自身品牌10%
经过前面两类内容的开端,自家的品牌在后半部就可以自然的插入,让用户认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件一样。这样的整个文体结构有效地对企业本身宣传的体现,但是,告诫各位品牌露出尽量少为主,突显在最末端的内容中是最优的选择。当大家把自己的品牌弱化,放在比较小的位置上,用户会有一个搜索的习惯(记住这个小秘籍)。

二、商业软文编写套路
 


1.认真对待自己的作品。
我们在写这篇商业软文的时候,这篇软文就是你自己的作品。为什么呢?这篇商业软文会给大家带来认知的提升,比如你要成为一名全栈运营,那么商业软文的写法、结构、输出整体质量你都要自己去把控的。也就是你需要关注到未来你将是一个什么样的运营者,它能帮你带上另一个阶梯。也可能大家觉得商业软文只有小编才去做的,其实并不是的,我们作为一名苦逼的运营,也要掌握。当你作为一名运营,去掌握小编的一个能力的时候,你的能力也在提高一个档次。同时,你在职场的薪资、薪酬也将会得到一定的提升。

2.编写套路
 


1.积累素材
就是说你要想尽办法去收集素材,比如你见到的好的、有意思的段子、海报、文案。
2.定软文目标
我们需要思考这篇商业软文需要推荐给谁看?文章的调性更符合渠道用户,这篇文章也就更精准。
3.品牌露出
品牌露出一个技巧性的点,就是用户看到你的商业软文,都会有一个搜索性的习惯。当大家对这个品牌搜索养成了习惯,就形成了一个转化。
4. 衔接自然
我们需要把握每个段子之间的衔接点,在写作的过程中需要去主动思考怎么把每个段子衔接起来。每个稿子就是自己的一个作品,要用心去写,要让文字有感情,写完自己看看自己愿意不愿意阅读这文章。

3.关于目标人群定位的几点思考
 


1.针对媒体小编
媒体小编是作为分发的一个必不可少的过程,如果你的文章专业就会被当做标杆转载到小编的媒体平台。给小编看的内容就需要写的专业,让人读起来真实可信,并不是虚构的。

2.竞争对手
因为他们可能没有更多的渠道去观察,更倾向于观察竞争对手,当你把数据给到大家看,无形中就会给竞争对手带来压力,并去调整自己的战略。因此,给竞争对手看就需要把自己的实力给予展示,例如:市场份额。

3.投资人
当大家的产品碰到了天花板,需要去做市场的时候,就会需要投资人去介入。这个时候就需要大量的商业软文去吸引用户。写给投资人看的文章,内容就更需要产品数据支持,及投放渠道应选择经济类版块。

4.目标用户
写给你潜在的用户看,那内容更应该以热点为主,往BAT靠就对了。

4.5个核心渠道

1.搜索引擎,首先要去满足搜索引擎;
2.科技网站,你需要先了解平台内容、人群定位,再去主动投稿;
3.知识网站,通过微课、知呼、新浪博客等等;
4.名人账号,比如各个大V;
5.自媒体平台,比如新榜、搜狐自媒体、网易新闻等等。

6.4点总结
 


1.四分模式
我在写文章的时候,经常会用到一些方法性的套路去解决难题,比如我经常把一篇商业软文分成4段来写。
第一层:开场白,以热点事件带入即可,300字左右;
第二层,独角兽不断的从创业潮中冒出来,500~700字左右;
第三层,传统企业家们主要面临抉择问题,500~700字左右;
第四层,企业级应用SaaS模式成新宠创业新宠,500~700字左右。
2.每层固定内容
每一层需要自己固化内容,保证未来输出加深印象。
3.衔接自然过渡
“四分模式”中间的衔接要自然,过渡要让人感觉舒服
4.品牌放在最后
最后一层作为中心,需要点明标题。

三、 商业软文实操案例

在给大家分享案例的时候,也分享几个点

1. 软文规范要讲究。

软文写得好的人一般很美丽!爱美的人对打扮很有讲究,相对而言软文也会写得比较好。但是,这样的说法也太以偏概全,小白也有逆袭的一天,妹子的软文春天将到来~那就从规范做起~
1.软文配图,直接影响你是否会被收录为热门内容,从而被各大渠道媒体分发;
2.软文结构,直接影响用户阅读文章的体验,从而带来用户转换;
3.软文字数,不宜多,不宜少,让用户觉得读了刚刚好(2000字),根据主题、人群进行界定;
4. 软文标题,整个软文的核心点就在于标题,需要思考如何把这关键字做到精准搜索。

2.判断是否有新闻源。

比如:搜索”SAAS“,你需要判定”SAAS“是否有新闻源,养成定标题前请在百度搜索一下看看是否有新闻源!当没有新闻源,这篇商业软文就不会被分发,也就会很快被沉淀掉。

3.关键字条件

首先,每个标题内保证有两个关键字是你考虑要满足的露出;然后,选择的两个关键字是你考虑要有新闻源;最后,关键字在与文章相结合,出现在末尾处点明标题。

4.图片的位置直接影响你是否能被抓取为热点!
 

 


所有的图片要放在商业软文标题的正下方。图片的位置,直接影响你是否能被收录为热点,所有的图片选择优先满足搜索引擎的前端展示。

四、商业软文的作用
 


1.自然流量
软文对外发布后,将会沉淀在渠道服务内,搜索引擎将不断收录。

2.黄页市场
黄页网站会参考你所写的内容来评估你的企业是否值得收录

3.BAT弹窗
该类企业的弹窗的新闻媒体将会收录这类软文,BAT企业比较喜欢抓取新闻源的热点新闻

4.新闻网站
各大新闻网站的小编绝大部份已经习惯性的CTRL c+v,不会做太多背调及审稿

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
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    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


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