最近有人问我公司的公众号该怎么运营?
那么,今天我想分享的是
公司怎样在微信红利尾期做好公众号?
我认为要公司想做好公众号运营需把握好以下三个环节
1、公众号的命名
2、老板(领导)的战略
3、运营模式
公众号的命名
1.我们先从用户的角度思考,当用户要关注某个公众号时,最醒目的地方就是“公众号名称”,并将这个“公众号的名称”,决定了用户对关于之后的愿景想象!
比如:看到“老徐谈运营”,第一眼脑中想象的一定是一个谈运营类型的号,作者姓徐!所以如果你是专注某一领域的公众号,一定要交代清楚。
2.取名要有主色调,要充分考虑用户的心理
我们有很多企业老板,在想申请公众号时一定要带有自己的公司,这样才能代表自己,比如“上海尤新装饰公司”等,都会不禁产品莫名的抗拒。用户心里想的是,谁知道关注会发怎样的企业新闻来骚扰,所以用户的心理要充分考虑
3.利用产品命名,前提你的产品积累了一定的用户数(否则慢慢积累吧)
4.如果你门店、企业小咋办?给你支招,如果你是花店,可以取“朝花夕拾”、“花言花语”,书店则可以取“书香世家”、“藏书阁”等等,卖水果的可以取“果实累累”等。
5.有了思路,但也得有技巧,笔者给你介绍几种:功能型(酒店助手等)、形象型(拇指阅读等)、垂直型(电影商学院等)、提问型(今晚看啥)、生活型(健康生活常识)、行业型(职场心理学)、区域型(徽生活)、产品型(杜蕾斯)
老板的战略
老板(领导)的战略对公众号,有着决定生死的意义,一旦定位错了,就很有可能呜呼哀哉;
老板需要做好的事
1.岗位设置:要有新媒体小编一至两名,保证高质量内容的产出和风格转换,用户运营、活动策划岗位都得有,同时不应该兼顾什么微博、网站推广seo之类的,精力有限必须合理利用;
2.内容管理:要给新媒体小编充分权利,尝试各种有趣、新鲜玩法,保证用户关注、留存、转化。不可只允许发跟公司。产品相关的内容,自嗨等死的节奏。
3.预算投放(BD):合理的渠道合作,会有效的帮助公众号引流,老板不可抱有侥幸心理以为不花钱就可以打造10w+
运营模式
模式一:连锁模式&微商城模式
基本架构就是,会员积分系统、积分兑换商城、线上抽奖活动,线下扫码优惠。支付折扣等。实体卡+线下异业联盟+加盟招商
连锁管理公众号
在本地,有一定数量的线下连锁门店卖场、可以形成本地局部020,比如大到星巴克、麦当劳、真功夫、小到本地连锁超市、本地连锁美发店、本地知名饭馆茶楼等;该类公众号基于线下门店运营,一切运营场景都应该来源于线下,形成积分会员制的线上连锁管理。
微商城公众号
简单点就是把PC电商平台的产品,在微信上搭建平台来卖,美其名日微商城。类别分别琳琅满目,如蒙牛微商城、黄金微商城、内衣微商城等,包括跨境电商和海外代购。
模式二:把公众号打造成轻量的APP模式
案例:滴滴打车、墨迹天气、美柚/大姨吗、中国移动地市官微
这种模式一般都选择“服务号”,支持深度开发;用户体验一般很好,打造一个轻量APP,有效的让用户省去了更新APP占有手机内存的繁琐步骤,可以一步到位关注就能体验产品核心功能。当然如果像体验更多功能,可以引导粉丝下载APP;当用户认可了你公众号上面的服务功能,后期自然能够很好的引流到你的APP里面去。
模式三:原创优质内容聚拢粉丝模式
前期蓄水养鱼,韬光养晦,后期再进行商业化,我这里必须区别于自媒体大咖咪蒙、李叫兽、深夜发媸、顾爷、王左中右(前期以个人自媒体发展,后期团队商业化运营)
对于企业来说盈利型内容公众号有以下三类
1.媒体类
时效性、独家性新闻报道,如:人民日报、央视新闻、澎湃新闻(传统媒体转型新媒体的典型代表,由于独家新闻资讯,线上很快就能做出一定得声量)
2.本地自媒体
包含吃喝玩乐、各种地域论坛,如:上海百事通、深圳潮生活、徽生活(赚本地人商家的钱)
3.垂直内容创作类
如同道大叔、恋爱补习班、插座学院等
这类公众号是典型的前期做内容、后期商业化;恋爱补习班跟插座学院都是网络+线下课程讲座公司;而同道大叔已然是全国性质的IP了,同道大叔系列漫画深入人心,IP延伸的商业链,包括动漫周边、商业广告植入、动漫剧产品、线下活动。
作者:xujie
来源:公众号:老徐谈运营
本文系作者:
运营那些事儿
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)