如果把公司的公众号当作一个人来看待，那么有三个环节将决定它的生死：
公众号命名20%;
老板（领导）的战略50%；
运营模式30%
一、企业公众号命名
保证不了一见钟情
起码也不能让人一见转身吧
当用户要关注一个公众号，第一眼注意到最醒目的就是“公众号名称”，这个“公众号名称”决定该用户对关注之后的愿景想象。如果看到的是一个不知名的公司名字，比如你看到的是“广州力图油漆公司、巴图鲁科技公司、浩致集团公司”等等，一眼看到公司2个字，不禁产生莫名的抗拒。（ps：谁知道关注之后，你怎样发企业新闻跟广告来骚扰？）看到“XX公司”形式命名的，一般都让人望而却步。
理由：
第一，看到严肃的“公司”二字除了联想到企业的广告新闻，没其他了；第二，用户跟该公司没业务来往、利益关联，自然就不会选择关注你啦。第三，企业公众号可以用产品名（App名字如滴滴打车，广告门，美柚，大姨吗~），前提是你的产品积累一定用户数，有一定的知名度。
比如：
花店的公众号，不一定取名“XX花店”，可以取“朝花夕拾”、“花言花语”；书店的公众号，可以取“书香世家”、“藏书阁”等；卖水果的公众号可以叫“果然水货”。“万万没想到”制作公司—北京万合天宜公司的公众号叫“万星人”；
总而言之，你红了，你想取啥名字都可以；你不红，取啥名字都感觉不对；那么在你没红之前需要一个折中的决定，就是取一个既能有机会招揽粉丝，又不忘与公司产品挂钩宣传的名字就是啦。
除非你公司名称是大品牌，本身就积累一大批用户，比如万达、万科、恒大、腾讯、小米公司等，否则，一般中小企业的公司名称并不为人所知，千万不要应用于企业公众号名称，虽然老板（领导）品牌曝光心切，怎么也得打上公司的信息，说真的，一般中小企业哪有什么品牌可言。倒不如取一个跟自己公司产品性能相近的一个名字，等到公众号运营起来一批粉丝，再慢慢软性植入公司的信息，这样效果铁定比自嗨的公司名称好。
二、老板（领导）的战略
弯路不怕多走，方向若错了
还没开始就已经失败了
老板的战略对企业微信公众号，有生死决定之意义，一旦战略错了，就很大可能无力回天，呜呼哀哉；
主要表现在岗位设置、内容干涉、预算投放问题。
来看看以下三大余罪：
岗位设置：一个新媒体小编岗位，只需要负责好内容的生产编辑推送跟粉丝维护，不应该同时兼顾什么微博网站推广seo之类的，人的精力或者工作时间有限，当其他杂七杂八的工作多了，自然，运营官微的精力，内容推送质量大打折扣，到时候什么方面都兼顾不好。
内容干涉，只允许发跟公司，跟产品有关的内容。自嗨等死节奏。
预算投放，老板认为别人不花钱就能增加粉丝，打造10w+，如果做不到那是个人能力问题。
三、企业公众号离不开的4种运营模式
选什么模式正如嫁什么人
幸福只在一念之间
模式一：连锁管理&微商城模式
基本构架就是，会员积分系统，积分兑换商城，线上抽奖活动，线下扫码优惠、支付折扣等。实体卡+线下异业联盟+加盟招商。
连锁管理公众号：在本地，有一定数量线下连锁门店卖场结合，形成本地局部O2O，比如大到星巴克、麦当劳、肯德基、真功夫、小到本地连锁超市、本地连锁美容院，本地知名饭馆茶楼；该类公众号运营基于线下门店，一切运营场景都应该来源于线下，形成积分会员制的线上连锁管理。
微商城公众号：说白了就是把PC电商平台的产品，在微信上搭建平台来售卖，美其名曰微商城。其类目分别琳琅满目，金康药业微商城、蒙牛微商城、黄金微商城、内衣微商城、包括跨境电商的、海外代购的等等。
PS：如果不建立起这么一套系统，线上吸粉难，线下资源没充分利用不说，后期想用户转化，引流到店铺，都是不尽如意的。
那么有人问了，沟油哥，我家面包店咖啡厅，只是经营本地情怀，小本经营，开发这么一套系统太贵了，且不一定用的好？我该做么做公众号？
额，对于小老板，这的确是个问题，做开发，大家估计嫌弃复杂，花了钱短期没看见大回报。那就回归到自媒的口号“内容为王”，口口声声说内容为王，像这种跟公司跟店铺挂钩的公众号，其实真正做好内容为王的，真不多。比如，你是一家咖啡书店，一个极具情怀文艺的地方。那么你的优势来了，你可以建立一个公众号，以人格化口吻讲述本地一些文艺生活，情怀节操，咖啡文化，甚至是本地吃喝玩乐都可以。关键词：（本地、吃喝、情侣、咖啡、文艺），总能找到共鸣的本地人。然后跟电影院、花店合作，包装一个与情侣有关的线上奖品。在本地引爆，肯定是没问题的。所以呢，老板得请一个有资历的新媒体小编，全身心做好资讯采编、内容创作就可以啦。
模式二：把公众号打造成轻量App模式
（比如滴滴打车、墨迹天气、美柚/大姨吗、千聊直播、中国移动地市官微~~~）
这种运营模式一般是选择“服务号”，支持深度开发；用户体验一般很好，打造一个轻量App，有效地让用户省去了更新App占用手机内存的繁琐步骤。一步到位关注就能体验产品核心功能。当然如果想体验更多App的功能，也可以用到粉丝下载App；当用户认可了你公众号上面的服务功能，后期自然而然会被你引流到app里面去。
有些公司为了满足资讯推送，品牌宣传功能，同名开通了公司的订阅号，用于优惠信息，深度内容制作来满足品牌需要。
这里涉及到了一个运营问题，就是用户流入问题，谁先有用户？引流用户到哪里？App先有用户群体，可以再App内做优惠抽奖活动，先将部分粉丝引流到微信公众号，作为第一批种子用户。有了种子用户，公众号更容易发展拉新，公众号到了一定体量，开始在公众号引流App，最终实现了App的推广转化问题。
那么问题又来了，沟油哥，我家App没啥用户，现在老板要我开公众号来推广App，咋办？
这的确是个比较难的问题哦，App能否被推出去，决定性问题有哪些？
第一，App的产品质量怎么样，有市场场景？
第二，公司对App运营力度的重视程度；
第三，公司对新媒体（微信公众号）的权限以及预算怎么样？
如果硬要推，那只好砸钱，首先呢，后微信时代，公众号运营难度本身已经增大不少，如果老板只是把公众号当做一个发广告的渠道，那么肯定是找死的节奏。只有一条路可以走，老板愿意在内容创作上面“养人”，请2个资深新媒体小编，先把公众号做起来（至少1万粉丝，平均3000-5000阅读量），然后才老老实实地推App产品（举例子，我要推在前期没用户时的美柚的app，我会先建立一个跟女性话题相关的微信公众号做起来，再推）；
模式三：原创优质内容聚拢粉丝模式
前期蓄水养鱼，韬光养晦，后期再进行商业化。
这里，我们必须区别于自媒体大咖咪蒙、深夜发媸、顾爷、王左中右、六神磊磊（前期以个人自媒体发展，后期团队化商业化操作）
企业营利型内容公众号有3类：
媒体类
时效性独家性的新闻报道；如：人民日报、广州日报、央视新闻、澎湃新闻（传统媒体转型新媒体的典型代表，由于独家新闻资源，线上很快就能做出一定声量）
本地自媒体类
吃喝玩乐in广州、深圳潮生活、上海百事通（赚本地商家的钱）
垂直内容创作类
同道大叔，恋爱补习社、插坐学院、券妈妈
这类公众号是典型前期做内容，后期商业化的；恋爱补习社跟插坐学院都是网络+线下课程讲座公司。而同道大叔已然是全国性IP了，期同道大叔系列动漫形象深入人心，IP延伸的商业链，包括动漫周边、商业广告植入、动漫剧产品、线下活动~~
举个例子，喵小萌公众号，以漫画情感形式前期进行内容蓄水，打造ip，后期会像同道大叔一样商业化，发展动漫周边，广告植入，纪念品、壁纸~
模式四：企业自嗨模式
把微信公众号当做营销推广平台来做，文章处处不离产品，句句不离公司新闻；多见于中小传统企业。虐死众多新媒体小编，被喻为“傻逼型运营方式”，心塞，真不想说了~
大多数企业微信还停留在内刊水平
表现：经常要求员工发非常硬性的公司新闻、老板讲话或者产品广告。比如谁来了我们公司视察，谁来我们公司指导；比如老板获得XX市XX企业家奖项；比如团队郊游拓展了，年底进行联欢了等等。
值得思考：
运营官微目的是自嗨，还是希望赢得用户？
1.公司有其值得传播的成绩是值得认可的，可这与粉丝用户半毛钱关系都没有，发这些东西，凭什么会关注你？
2.谁会无缘无故去传播一个和自己不相关的事？
亲爱的新媒体同行们，如果你们是处于前三种运营模式呢，那么，恭喜你们，因为你们很快就会守得云开见月明了，如果你是属于最后一种呢？额，那你肯定是处在水深火热之中~
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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