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关于公众号运营者最常提到的13个问题
2016-09-19 09:17:43
以下,是从50篇西瓜君的日常推文、1568条留言评论中,挑选出的公众号运营者们最常提到的13个问题。今天小编就做了一些整理与各位分享,希望对大家今后的运营会有所帮助~


Q1如何开通留言、打赏功能?如何申请原创?

微信公众号要想开通留言与打赏功能,前提是都需要先开通原创保护。目前打赏功能只对以个人为主体的公众号开放。微信官方对公众号是否为原创性质有自己的一套考核标准:根据信用良好、有原创贡献为基准,按照以下四个标准进行发放:

➤文章的原创度
➤无违规记录
➤注册时长(无硬性规定)
➤原创文章数的比例(无硬性规定)

通过一些原创者的“实战”经验,小编归纳出了一套能够快速申请原创的技巧。首先需要一定数量的粉丝基数,100个以上(真实用户)越多越好,其中有部分粉丝能够经常在公众号里留言互动,转载文章,这样可以极大的提升公众号账户权重。其次,每天仅发布原创文章,字数在1000字以上越多越好,内容方向尽可能垂直化。

按照以上做法,坚持1-2个月即可开通原创,具体时间还需参考文章内容质量、增粉情况,账号活跃度,快的只需一周。目前,发布原创图片、视频也可通过原创保护。如果微信官方迟迟没有发出原创邀请,也可以在公众号《微信公众平台》直接留言提出申请。

开通原创保护后若出现抄袭等违规现象,被用户举报经确认后会被给予相应处罚,从删文到短期封权再到永久封号视情节严重与否而定。

 

Q2怎样算诱导关注?

最开始的诱导关注是指企业或商户出于营销目的,通过外链、公众号群发、二维码、奖励或其他方式,强制或诱导用户关注其公众账号或将消息分享至朋友圈的行为。而再往后的诱导关注是指发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户关注公众号,关注后用户才可见到答案或内容,诱导分享与其类似。

典型案例:“长按图片,识别图中二维码,关注即可领取红包!”、“分享还能获得更大更多的红包哦!”
 

 
如果没有优质的内容做支撑,在短时间内数据增长异常的账号都会被微信官方捕捉到。目前针对上述违规账号会实施删除关注用户(粉丝)及封号处理。

Q3我的公众号被封了,要怎么解封?

公众号被封,有暂时限制功能和永久封禁的区别,暂时限制功能有一定期限,过了限制期限自动解封,以后要更加注意官方相关规则,避免再犯,不然可能被加长屏蔽时间甚至永久封禁。通常被封号的原因有:

 1、诱导分享  2、诱导关注  3、色情低俗  4、谣言 5、政治分享 6、侵权举报  7、其它

如果你的文章是无意踩到了一些红线,有确凿的证据可以证明,或是有一大波忠实的网友自发的为你喊冤,可以收集这些资料找微信客服申诉,也可登入腾讯客服官网按步骤申请解封。(http://kf.qq.com

当然,如果你是恶意违规,建议还是不要申请了,放弃这个号重新做人吧。

Q4公众号有哪些推广渠道?

最常见的渠道有微博、论坛、q群、线下活动地推、扫码关注、大号互推、广点通。也可以选择多平台曝光,例如今日头条、企业号、百家号、豆瓣、搜狐公众号、知乎专栏。

Q5为什么文章阅读量高,但增粉却不明显?

其实,文章的阅读量和涨粉并没有绝对的正相关关系。阅读量高有两个原因:会话打开率高OR文章转发量高,通常情况下两者都高那么粉丝的增长一般是不会差的。但如果只是会话打开率高,没有什么转发量,说明内容没有太多的传播价值。所以新增粉丝就会较少。

那么为什么文章的阅读量高,但转发数却低呢?或许有这几个方面原因:

➤该文章与公众号的定位并不相符
➤标题党,文章只靠标题吸引打开
➤读者只喜欢文章,却不了解作者及公众号,没有关注欲

Q6运营新手,粉丝涨不起来,如何解决?

万事开头难,初期粉丝增长缓慢的是正常现象,当然也不排除是账号自身的吸引力不足造成的。具体需要根据每个账号的类型定位进行分析。通常最大的原因有两点:

第一,内容质量不高,没有吸引力,用户无法产生共鸣,阅读与转发都很低,自然关注的人就少了。通常这类文章往往抓不住用户的痛点,建议站在用户角度换位思考,选取文章题材,适当结合热点。

第二,推广渠道单一,如果文章的质量有保证却依然增粉较慢,那可能是传播平台过于单一,试着与一些同质类大号合作,互推导流,增加文章的曝光度。

Q7现在公众号有哪些变现形式

流量变现需要一定时间的品牌价值沉淀,目前常见的变现途径有:

1、广告变现,通过承接广告收取广告费,要注意规避黑五类广告;
2、流量主变现,粉丝超过1万人的原创号或粉丝超过2万人的认证号都可以申请开通流量主;
3、社群变现,组建付费社群,或者在群内开通付费课程等,直接向用户收费;
4、电商,利用平台本身的影响力销售商品,如公众号“罗辑思维”;
5、比如您正在使用的西瓜答答,可是直接变现的一种方式。

具体案例可参考《品牌策略玩公号,北大博士谈40万粉丝的变现之道》

Q8如何增加粉丝活跃度

在文章内容、日常留言回复中保持与粉丝的互动,有能力的话可以设立一套粉丝奖励机制。同时,塑造鲜明有个性的账号及作者形象,让粉丝加深对作者的印象,拉近二者之间的距离。再有了一定的粉丝基础上可以创建社群,随时保持高效互动。

Q9有什么好的排版编辑器吗

目前主流的几款微信编辑器有:构思编辑器、135编辑器、i排版、秀米、西瓜公众号助手、96编辑器

Q10公众号的语音是怎么添加的

我们是在荔枝FM的app上录好音之后上传至公众号后台,在文章内导入音频即可。格式支持mp3、wma、wav、amr,文件大小不超过30M,语音时长不超过30分钟

Q11多少的打开率算高,多少的流失率算正常

长期来讲,公众号文章的打开率在5%-9%之间算是正常的,在10%—20%之间算是比较优秀的。通常头条的阅读量占粉丝数的10%,而次条的阅读量又是头条的10%,以此类推。

日常粉丝净增关注在30%-50%都属于正常水平,流失率能够保持在10%以下算是较为优秀的了。

Q12没有优质的原创内容,如何写出十万加的爆文

如图:


使用说明:此法短时间内虽然能带来爆炸性的阅读量,但只可使用一次,且对账号自身伤害极大。随着读者不断认清此类标题党的套路,传播度将锐减。(不建议使用)

Q13小编缺对象吗?

与大多数公众号运营汪一样,我们都把青春献给了键盘~

作者:夏伴生 
来源:西瓜君

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
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    1)反对宪法所确定的基本原则;
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    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
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    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
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    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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三、申诉
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