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营销活动策划流程梳理(如何策划一次优秀的营销活动)
2022-05-11 18:31:00

在广阔的市场环境中,社会价值的实现无外乎于两种商品的提供:实体产品销售及虚拟产品销售,然而,无论是哪种类型的产品销售,在日益严峻的市场竞争环境中,由于行业竞争门槛的不断降低以及同质化竞争的不断加剧,导致处于非垄断地位的各类品牌厂家目前的日子都举步维艰。此时,如何在市场中立足、形成差异化的产品及品牌形象,让消费者能够从众多的品牌当中识别出本企业的产品就显得非常重要了,此时作为企业品牌建设及产品推广中至关重要的营销体系就需要发挥其独特的重要作用了。

市场营销,是一个古老而不断创新的经营手段及工具。自从有了商品这一概念开始,人们就开始使用这一方式进行自身品牌的宣传和产品推广。从街头一家小馆子“老张卤面”的木质招牌,到目前不断被使用的“品牌营销”、“实践营销”,这种种无论高深、繁简的手段,本质上都是某种营销手段而已。营销,作为一个概念经历了不同的历史发展阶段,从单纯的产品方式、到4P、4C等经典营销理论,再到人人必读的“菲利普.科特勒”、“定位”等系统化的营销体系推广,市场营销家族随着产品类型的不断延伸、企业对于品牌塑造要求的不断提升及营销媒介、手段的增加而不断的发展着。


因此,如何开展一场有效的营销推广活动,从原来单一的选择,变成了一种非常烧脑的行为模式。然而,为了便捷的开展营销活动的组织策划,在这里为大家梳理一下营销工作的一些基础脉络:

首先,目标梳理

这个环节非常重要,作为营销活动的组织、策划者,首先要明确为什么开展这项工作?是为了进行新品牌树立、已有品牌强化、弱势品牌危机救市还是为了新品上市推广、季节&节令性产品促销推广、清仓甩货大促销?不同的初衷,都决定你的营销目标、渠道、方式都存在非常大的差异。所以和你的BOSS、同事商议清楚,为什么要开展这一轮营销活动是非常重要的,先为工作的开展树立好靶子。

其次,资源梳理

不同类型的企业/个人所具备的资源都是不同的,大型企业可以轻松调动各类社会、政府资源作为背书去树立自身的公益形象、标杆形象。而初创企业则需要精确定位受众群体的年龄结构、生活、消费方式,选择核心区域进行重点爆破,最终通过最小的成本投入实现最优性价比。而个人,你的资源可能是你身边的亲戚、朋友、同事,这时私密关系所建立起的社群、朋友圈方式就可能在你个人的可信度下发挥作用了。所以,明确自身、所在企业所处的阶段,梳理为了本次活动可以投入的资源是非常重要的,这决定了营销活动是否能落地、执行,营销活动是否值得去组织、实施(IO比)。

第三,拟定明细具体的活动方案/执行案

有了前面的调研和评估,你需要做的是结合调研、评估结果去拟定明细具体的活动方案/执行案,明确活动的目的、执行模式、执行流程、人员分工安排、工作开展计划、各关键工作的执行要求及方式、活动所需的各类资源明细及获取方式以及活动的费用预算等内容。有了这些,你才能梳理清楚营销活动的整体思路、告诉参与人员、领导你准备怎么具体开展这次活动,以及这次活动所需要的资源到底是什么、值不值得开展和投入,活动执行有哪些风险。至此,你的营销活动大概的框架就形成的。

第四,营销活动准备

这个阶段是比较繁杂的,你需要开始对接外部合作企业(广告、路演、渠道等);需要与政府部门进行批文对接;需要与法务对接活动推广合规性;需要进行活动物料设计、采购;需要进行渠道、信息系统测试;需要开展营销活动培训;需要安排物流配送。总之,你活动方案中所提及的各个细节都要在此时转化为实际工作,因此细心和认真此时尤为重要,准备得越到位,活动过程中出现纰漏的机会就越小。

第五,营销活动执行

是所有工作当中最为重要的环节,哪怕它只是前面所有工作的结果呈现。此时咬住最后一口气,要求人员、物资、资金、渠道、政府关系协调等要素严格按照方案要求落实到位就非常关键了。活动的正常呈现能让预期的营销推广效果一点点实际展现出来。另一方面,对于活动现场的异常处理、危机事件应对能力非常关键。因为来源于外部环境、竞争对手、客户对于营销活动反应的不确定性很有可能会影响到活动的效果,甚至将正面的活动效果导向为负面的舆论,因此在方案制订阶段对于“活动执行危机事件的应对机制”应该提前进行准备,在活动执行过程中作到不慌不乱、应对自如、保持足够的活动弹性。

最后,复盘

是很多人非常容易忽略的“复盘环节”。很多营销活动结束后,由于精力的消耗或者时间的限制,对于“复盘”工作并没有给与足够的重视,因此对于活动是否获得预期效果、活动执行过程中还有那些工作可以提升和改进、活动的准备是否充分、活动选择的渠道和方式是否恰当等问题,没有人能给到明确的答案、最终营销活动的初衷也就流于形式了。因此,活动结束后,由活动组织部门结合活动效果评估、活动存在的问题反思、后期营销活动开展思路等内容所拟定的“复盘”报告提交及由公司领导、参与职能部门专项安排的沟通、分享会议是非常有必要的。只有这样,组织内部对应营销活动的理解及执行能力才会越来越强,实现在相同资源基础上获取更大收益的目标。

综上所述,营销活动是营销体系的一个缩影、是营销理念的具体实践,一场高效营销活动的组织策划是人力、财力、物资、信息系统、社会资源整合运作后的最终成果。营销人员需要通过自身的努力、创新,不断丰富营销活动的内容及形式,最终为企业及个人工作交上一份满意的答卷。

赵同学
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赵同学
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