APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
中国巨头开火东南亚|出海专题
2022-04-19 10:03:45

作者:顾念秋

2020~2021 年,受地缘以及疫情黑天鹅影响,中国创业者出海无疑正在经历前所未有之新变局。时针已经拨进 2022 年,他们目前的境况如何?有哪些经验和教训值得分享?出海未来是否还有机会?

零态 LT特推出出海观察栏目《出海反光镜》,从多个维度记录中国企业出海新征程。本文是该系列第 10 篇,聚焦东南亚市场,Lazada、Shopee、Shein、TikTok 齐聚东南亚,中国电商玩家与海外巨头白热化战争已开启。

2022 年,东南亚电商竞争已然进入白热化阶段。

当然,主角仍是那些雄心勃勃的中国互联网巨头——背靠阿里巴巴的电商平台 Lazada,风靡东南亚多国的电商巨头 Shopee,估值已经超过 H&M 和 Zara 的总和的 Shein,以及后进玩家,热度却超过 Facebook 的 TikTok 电商。

今年 4 月,彭博社报道称,跨境电商独立站 Shein 正在筹集新一轮的融资,融资完成后,Shein 估值将达到 1000 亿美元。与此同时,字节跳动旗下 TikTok 电商早已 “箭在弦上”,作为世界级的独角兽,字节跳动手握抖音、Tik Tok 两大核弹级的社交产品,估值约为 1400 亿美元,而 Shein 以 400 亿美元的差距,与其几乎站在同一条跑道上。

现在,巨头们共同来到东南亚市场,它们如何开拓海外市场?面对当地本土电商平台以及国际巨头 eBay、亚马逊的竞争,中国玩家独特打法是什么?

Shopee 上演拼多多式逆袭

提及东南亚电商,背靠 Sea 的 Shopee 不容忽视。

尽管 Shopee 被称作新加坡 “本土公司”,但仍流淌着中国的电商血液。无论是对中国市场无比熟悉的 Sea 的 CEO 李小冬,还是 Shopee 的 CEO 冯陟旻,其参考的仍是国内电商 “打法”。尤其冯陟旻,在麦肯锡历练 7 年后,成为了 Lazada 东南亚地区总经理兼首席采购官。可以说,在加入 Shopee 前,冯陟旻对于东南亚电商的认知为 Shopee 的 “逆袭” 奠定了基础。

Shopee 的成功,与拼多多对淘宝的打法非常类似。Lazada 绝大部分资源都依托淘宝,阿里对于 Lazada 的期待是再造东南亚的淘宝。因此,整体的运营策略更像是国内淘宝的镜像。考虑到新加坡人均可支配收入比国内更高,阿里把 Lazada 定位成一个类似天猫的,以中高收入群体为目标客户的平台。同时,对于东南亚各国,Lazada 也采用一个系统,相同的促销模式。

▲图:Shopee 官微

Lazada 这样的策略,本质上是因为东南亚电商只是国内电商的 “辅助”。东南亚电商和移动支付发展前景可观,这对于阿里是个机会。更重要的是,东南亚电商能够帮助国内商家更好的分销,以解决国内电商相对过剩的 “产能”。

但 Shopee 与 Lazada 不同,东南亚是 Shopee 的主战场,这也让其更注重策略和持续性,针对不同市场推出了本土化的应用程序,同时建立起了本地仓库与多方供应链渠道,这也成为了 Shopee“奇袭” Lazada 的制胜法宝。

从结果来看,Shopee 更懂东南亚。

比如针对不同国家推出的应用程序,以满足各个国家和地区的文化需求,在不同传统节日推出相应活动,且库存类别也具有差异性。另一方面,利用闪购、加购等活动吸引更多偏好低价的用户。毕竟新加坡高收入人群只是东南亚的冰山一角,低收入人群才是更大的组成部分。

“竞争对于行业成长当然是正向的。Shopee 火了,东南亚电商也开始 ‘坐火箭’。” 一位东南亚电商从业人员这样称,“Shopee 对 Lazada 的冲击,也让 Lazada 不再把东南亚市场当作附属品。”

Shopee 在东南亚拼多多式的逆袭,也侧面推动了母公司 Sea 在游戏和数字支付领域的发展。同时,Shopee 在东南亚各个国家进行大规模市场扩张,也让对于东南亚电商蠢蠢欲动的 “巨头” 们看到了这个市场的潜力。

搅局者来了

市场从来不会遵循先来后到,起步早的 “先驱” 终会成为 “前浪”,电商独角兽 Shein 和流量巨头 TikTok 让 Lazada 和 Shopee 大感危机。

Shein 是东南亚电商故事的黑马,它的快速崛起打乱了一众玩家的节奏,它究竟有多火?

公开数据显示,2021 年,Shein 是全球 54 个国家和地区中排名第一的 iOS 购物应用程序,甚至取代亚马逊成为了美国该年度平台下载量最高的 APP。除此以外,2021 年 Shein 的收入接近 100 亿美元,连续八年实现营收超过 100% 的增长,其爆发力可见一斑。

而这样一个迅速成长的全球级别电商公司是怎么诞生的?

这或许归功于 Shein 独特的经营模式。Shein 的价格优势来源于广州工厂,据了解,广州附近的纺织类供应商,其中有超过 200 家与 Shein 均有合作。再加上广州便利的海运空运,为 Shein 搭建了高效供应链,在降低产品成本的同时让整个生产周期更短,产品能更快交付到消费者手中。

但在竞争激烈的电商市场,Shein 的供应效率仍然无法满足它现行的规模,这成为了 Shein 在东南亚落脚的契机。

▲图:Shein 官微

Shein 的 CEO 许仰天也加入了新加坡国籍,据了解,Shein 从去年开始就在新加坡招兵买马,为的就是在东南亚形成自己的产品中心,以新加坡辐射到整个东南亚市场。CEO 在新加坡 “落地”,意味着这匹电商黑马已经开始加急冲入东南亚市场。

无疑,东南亚于 Shein 来讲,是沟通国内生产与国外销售最理想的桥梁。一方面,东南亚供应链行业十分发达,如果在东南亚进行产品中心构建,未来发往欧洲各国的 Shein 产品将更加迅速。另一方面,无论是马来西亚还是印度市场,都仍是理想的 “掘金地”。Shein 这一波发力,也正面向 Shopee 和 Lazada 发起冲击。

显然,对于 Shein 来讲,东南亚更像跳板,为的是剑指全球市场。而对于 TikTok,要讲的故事却不完全相同。

TikTok 入局东南亚市场自然是意料之中。

和国内抖音面临的现状类似,短视频给 Tiktok 构建了一个巨型流量池,位于上风的 Tiktok 需要用更赚钱的买卖来盘活这个流量池,与直播息息相关的电商就是最好的沃土。相关数据显示,TikTok 电商 2021 年 GMV 最高约 60 亿元,这个目标在 2022 年为 120 亿美元。

▲TikTok 在海外的用户时长不断走高

“广告是最赚钱的,TikTok 的广告收入非常可观,KOL 影响力超群,12 亿的月活和电商结合,这将是史无前例的电商规模。” 一名位于美国旧金山 TikTok 的资深用户这样对零态 LT说道。“新加坡、马来西亚会成为它(TikTok)软着陆的第一站,抖音的模式不太可能直接复制到美国。” 他补充道。

正如 Shein 把东南亚当作桥梁,对于 TikTok 电商而言,东南亚更像其用来缓冲的跑道。

海外直播电商的模式和国内大相径庭,价格的强刺激和物流的高效在海外都有可能失灵。与全球其他地区相比,东南亚与国内的市场形势虽然不同,但也存在着很多相似性。包括华人占比高,国有品牌是市场主力等。

在新加坡获得永居居住的 Shery 这样和零态 LT描述东南亚直播电商和国内的不同:“我看过薇娅,化了漂亮的妆坐在直播间,这样在东南亚肯定卖不了货。Shopee 卖得好的直播间都非常夸张,以幽默、搞笑为主基调,比较像国内的电视购物频道。”

正是因为如此,TikTok 电商非入局东南亚变得很有必要性,富有潜力的市场为 TikTok 带来更多的流量与营收,同时也成为 TikTok 电商盘活全球流量池最好的试验田。

Shein 和 TikTok 来势汹汹,对于老玩家 Lazada 和 Shopee 自然是最大的冲击。诸侯混战下,谁最有可能再造增长神话?

谁能跑赢东南亚电商大盘

在东南亚市场占得上风,对于互联网巨头而言至关重要。本质上来说,中国互联网巨头需要新的引擎,前景纵然可观,但巨头们也有自己的困境。

从巨头当下动作来看,阿里已经把出海东南亚提升至战略高度,2021 年年底,蒋凡也被集团调任出海一线,除此之外,阿里也派遣了更多资源到东南亚,对于阿里来讲,东南亚战场势在必得,Lazada 不仅是阿里打开东南亚的钥匙,更是通往海外市场的中转站。

当然,Shopee 也不甘示弱,对于不同国家,Shopee 面向用户开拓了完全不同的应用程序,以求因地制宜。面向商家,Shopee 提供了多种补贴,在短时间内快速开店。然而,Shopee 盈利模式问题也急需解决。

对于 TikTok 电商而言,出海东南亚的进程正在加速,这是源于国内直播电商的热潮正在褪去。据可靠消息,字节跳动从 2019 年开始就在新加坡招兵买马。今年,有关 TikTok 电商的众多岗位也开始开放。

▲东南亚街头

而 Shein 也在东南亚布好了棋局。除了 CEO 入新加坡籍以外,Shein 的新一轮融资也都提上日程,要知道,《2021 年胡润中国 500 强》中,中国超过一千亿美金的独角兽仅有字节跳动和蚂蚁集团两家,据业内人士推测,Shein 很有可能成为第三位万亿俱乐部会员。而 Shein 入资一旦敲定,东南亚电商市场的争夺战将会愈演愈烈。

未来的竞争格局将会如何?

可以确定的是,东南亚电商行业内的超强竞争形成制约,让独占鳌头成为不可能。但行业外部的阻力也让电商巨头在东南亚的扩张困难重重。

本地化难听如何破解,政策黑天鹅如何规避,都会成为未来发展的诸多不确定因素,例如近两年 Shein 和 Shopee 在印尼市场的突然退出,就受当地发展政策制约。

但建立自己的电商生态,并非易事,接下来的竞争比拼的是综合能力,也是本土化运营、供应链和营销策略的多重考验,同时也是品牌形象、资金流和人才争夺的多维斗争。但 2022 年,依然是东南亚电商的 “当打之年”,中国巨头齐聚东南亚,也在 “刀光剑影” 中开始谱写电商新序曲。

零态LT
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
零态LT
零态LT
发表文章601
最独到的商业洞察
确认要消耗 羽毛购买
中国巨头开火东南亚|出海专题吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接