APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
这3种数据分析方法在职场工作中最常用
2022-03-17 14:40:44

做数据分析时,拿着手里的数据大脑却一片空白,不知道从哪里开始分析、从什么维度分析,常常一顿操作猛如虎,还是分析不出个所以然来。

今天就给大家分享3种常用的数据分析方法,让你快速明白这些方法在解决实际工作问题中有什么用?怎么用?

1、漏斗分析法

有什么用?

漏斗分析法能够反映用户行为状态,以及从起点到终点各阶段用户的转化率情况,是一种重要且工作中常用的分析模型。通过漏斗分析模型可以分析多种业务场景下转化和流失的情况,不仅找出产品潜在问题的位置,还可以定位每个环节流失用户,进而定向营销促进转化。

怎么用?

漏斗分析模型目前广泛应用于网站和APP的用户行为分析中,例如流量监控、SEO优化、产品营销等日常数据的数据分析工作中。

详解3种常用数据分析方法,满足你职场95%的高频需求


例如用FineBI为某电商平台制作的转化分析报告,这里面就运用了漏斗分析法。因为对于电商平台来说,目的就是让用户下单并成功支付,而最终的交易成功率是取决于整个流程中每一步的用户转化率。

所以,如果想要提高交易成功率,我们就需要通过漏斗模型一步一步地进行监测。如上图所示,我们可以监控用户在流程中各个层级上的行为路径,寻找每个层级的可优化点。对没有按照流程操作的用户,可以去绘制他们的转化路径,找到可提升用户体验,缩短路径的空间,最终提升整体转化率。

2、ABC分析法

有什么用?

ABC分析法其实很好理解,就是把产品或业务分为A、B、C三个类别。

  • A类:数量占比少,价值占比大(占80%)

  • B类:没有A类物品那么重要,介于 A、C 之间(占10%)

  • C类:数量占比大,但价值占比很小(占10%)

详解3种常用数据分析方法,满足你职场95%的高频需求


核心思想就是少数项目贡献了大部分价值,以此来分清业务的重点和非重点,从而让企业对产品实现差异化管理,把最大的精力放到价值最大的业务/产品上。

怎么用?

举个实际场景的例子:以商场销售额为例,在知道各类商品销售额的基础上,①先求出总销售额 ②再求累计总销售额(第二列) ③求累计销售额占比(第三列)

最后将品牌商品按销售量(第一列)降序排列,依次分成销售额占比为 80% ,10%,10% 对应A 类,B 类,C 类三类品牌,用柱形条展示出来。

详解3种常用数据分析方法,满足你职场95%的高频需求


据图可知,在累计占比80%警戒线下,图中红框中的品牌即为A类品牌;在累计占比90%警戒线下,黄框中为B类品牌;在累计占比90%警戒线上,绿框中为C类品牌。

详解3种常用数据分析方法,满足你职场95%的高频需求


3、KANO模型分析法

有什么用?

在实际工作中,常常会碰到客户提出一大堆需求,什么都想要,但开发产品的资源和人力都是有限的,那怎么才能捞出真正的用户需求?给真正重要的需求高优先级?

KANO模型分析法就是用来解决此类问题的,它可以对用户需求进行系统分类和优先排序,将需求分成4个象限,而这4个象限对应了4种需求类型,它们的优先级排序为:必备型需求>期望型需求>兴奋型需求>无差异需求。

详解3种常用数据分析方法,满足你职场95%的高频需求


  • 必备型需求(必须有):即常说的痛点。对于用户而言,这些需求是必须满足的,若不提供这个需求,用户满意度则会大幅度降低。这类是核心需求,也是产品必做功能。

  • 期望型需求(应该有):提供此需求,用户满意度会提升;不提供此需求,用户满意度会降低。通常作为竞品之间比较的重点。

  • 兴奋型需求(可以有):惊喜型产品功能,超出用户预期,往往能带来较高的忠诚度。不提供也不会降低用户满意度。

  • 无差异需求(可有可无):用户根本不在意的需求,对用户体验毫无影响。尽量规避做此类型功能。

怎么用?

通过满意系数和不满意系数,来对功能进行象限的分类,而满意系数和不满意系数的数据,一般是来源于调研问卷。

详解3种常用数据分析方法,满足你职场95%的高频需求


调研后再对数据进行清洗、处理,设置横向警戒线和纵向警戒线,作为象限图的横轴和纵轴,警戒线的数值分别为满意系数平均值和不满意系数平均值。

最后,通过象限图找出优先级最高的功能,有了数据支撑,就避免出现因纠结要增加哪个功能而争得不可开交的局面,提升了工作效率。


赵同学
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
赵同学
赵同学
发表文章6504
确认要消耗 羽毛购买
这3种数据分析方法在职场工作中最常用吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接