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「企迈科技」于2月28日宣布完成数千万美元C轮融资,这是该企业在半年内拿到的第4笔融资,距离上次融资仅时隔1个多月。
其创始人王友运和见实表示,投资方早在去年12月就确定了本轮投资意向。完成此次融资后,资金将会用于产品研发迭代,以及为客户提供更先进的门店经营解决方案;同时也将在全国10多个城市设立全资子公司,离客户更近一些,提供更贴身的运营服务。
能在短期快速获得多轮融资,表明了资本非常看好这支团队。在公开信息中,本轮投资人分别这样提及投资原因:
“高成资本长期关注零售科技与全域流量运营领域的创新,看好中国新餐饮等连锁业态的发展潜力和企迈科技在新一代经营方式的科技创新。本次领投企迈C轮融资,是高成资本在该领域的重要布局。”本轮融资方新股东高成资本创始合伙人洪婧这样表示。
高瓴创投合伙人黄立明也表示:“线下门店的数字化转型是必然趋势。企迈团队为客户提供的数字化解决方案,不满足于仅做商家和用户之间的连接,而是通过全场景数据技术,为客户提供包括用户交易场景、会员系统、营销等在内的数字化、精细化服务,获得了行业标杆客户的广泛认可。”
“顺为团队持续关注企业服务领域,实体门店数字化转型是其中的重要赛道之一。本次加码企迈科技,不仅是看好其深厚的产品技术和对行业的独到理解,更因其能够赋予客户卓越的产品体验以及创始团队强大的运营管理能力。”顺为资本合伙人程天表示。
在凡卓资本董事总经理王梦菲看来,任何伟大的产品背后都是新一代管理理念的精粹,小程序、移动支付等新一代技术的普及,打破了线上线下的边界,新一代门店经营面临人货场关系的重塑,对管理者提出了更高的要求,而企迈恰恰是新一代智慧门店经营的最佳解决方案。
据公开资料显示,「企迈科技」专注于商家全域流量运营,助力商家在数字化时代,从传统经营方式升级为新一代经营方式。
即以消费者为中心,深挖新一代用户需求与交易场景,从商品、履约、收银、支付对账、数据BI、电子餐单、报货、用户关怀、用户分层等方面,帮助商家多维度、精细化运营门店和用户,并连接多渠道的数据和流量,赋能品牌进行生意决策,推动业绩持续增长。
比如在经营用户层面,从2021年年底,企迈重新定义了用户中心,除了打通全渠道用户数据以外,企迈还搭建了完整的等级/标签/营销/任务/消息/数据等用户运营能力,为商家打造更全面、更丰富、更智能的用户运营解决方案,为新一代经营提供全方位、精细化的服务。
比如在用户多端触点上,企迈用户中心帮助商家实现丰富多元的个性化服务。包括个性化的小程序风格、个性化的取餐体验、以及小票和杯贴的个性化内容展示,让个性化的用户体验伴随整个用户旅程。
「企迈科技」表示,过去三年,一直保持着年对年250%多的增速,单月交易超过50亿,服务近5亿C端用户。企迈现有员工300多人,其中70%为产研人员。“企迈产品保持每周2次的迭代发布,去年我们产品功能迭代了5864次,迭代速度可以说是行业最快的。”王友运这样和见实表示。
在谈到整个行业变化时,王友运告诉见实:“这几年随着技术的升级和疫情的催化,几乎所有的行业都步入到了数字化阶段,新一代消费群体、消费场景和消费者的心理都发生了很大变化。
‘人、货、场’重构,线下门店经营重心也从经营生意转移到提升用户体验阶段,所以商家的经营方式也必然进行新一代升级,基于这样的思考和预判,我们这次也升级了品牌定位,定位于新一代门店经营方式,希望赋能商家更大的价值。”
目前企迈已为全国近千家连锁品牌、30多万家门店提供了经营方式升级服务,服务客户包括沪上阿姨鲜果茶、乐乐茶、益禾堂、丘大叔柠檬茶、乡村基、永和大王、老娘舅、姐弟俩土豆粉、李先生牛肉面大王、大米先生、紫燕百味鸡、绝味鸭脖、墨茉点心局、85度C、爱达乐等。
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