大家好，我是易尚客服外包的小易，专注客服外包和店铺运营，避免下次找不到我，记得加个关注哦，喜欢我的内容一定要点赞+收藏！ 　　通过更巧妙的流量渠道，获取更大的流量入口，拥有更优质的流量人群，具备更卓越的流量转化价值，就成了大促期间品牌脱颖而出的关键所在。易尚客服外包提示：618大促马上就要到了，京东的这几种营销策略你都清楚了吗？ 　　一、618快车玩法 　　京东快车是搜索广告，那么他的效果也最为稳定。快车的广告位覆盖pc端和app端，那么其实在日常我们很多运营pc端是不会出价太高的，但是在618期间，我们也可以去适当的提高pc端的出价，去获取pc端的碎片化流量。 　　二、618购物触点玩法 　　大促期间做购物触点，我们一定要明确自己的目的，如果你想要拉新，想要获客增加曝光，那么你要做购前。如果你想提升商品的转化，你就要做购中。在大促期间我们比平时还要设置更高的溢价，一定要避免低出价、高溢价的方式，如果是这样的话，你的购物触点是很难获量的。 　　三、用拼团做裂变推广 　　利用拼团扩大宣传，在社群、朋友圈、公众号、微信等免费的推广渠道加大产品曝光度，当然有条件的也可以增加在微博、活动发布平台、自媒体平台以及各大论坛社区，实现扩大引流力度，积累新客，拼团的作用更多是提高消费者对品牌以及活动信息的认知作用。 　　四、唤醒沉睡的客户 　　利用优惠券吸引老顾客回归，在京东618开始前的预热阶段，重点应该是召回潜在客户，扩大营销辐射范围。 　　五、用限时秒杀来逼单 　　限时秒杀活动一直都让许多消费者疯狂，而其中缘由并不只是因为限时秒杀有优惠，而是利用了各种页面设计来暗示消费者这是个难得的机会。 　　营销策略有哪几种? 　　1.价格策略：指的是产品定价，一般要考虑的因素包括市场竞争、市场运作情况以及成本，需要结合这些要素对产品进行定价。 　　2.产品策略：指的是产品的外包装、设计、颜色、商标以及具体的款型，有助于给消费者留下更好的第一印象。 　　3.渠道策略：指的是企业选择合适的渠道，让产品以更快的速度流通到消费者手中。 　　4.促销策略，企业通过促销方式实现产品销售的目的，在此基础上全面提升销售额，常用的促销方式有免费体验、抽奖以及折扣等。 　　我这里有近几年总结的各种客服培训资料、电商运营资料，感兴趣的可以私信我哦~ 　　文章来源：易尚电商运营客服外包 　　举报/反馈

　　随我国经济极速发展的是我国不断增长的网民数量，因此，中国的电子商务平台也依靠强大的网民人数发展得风生水起。今天跟随M社彭于晏一起通过对京东的品牌效应、物流配送和售后服务等内部环境进行分析！ 　　京东商城成立于2004年，自成立起发展迅速，在线上大电器零售行业占据龙头地位。京东自成立起，就一直坚持“**、低价”的理念，并因此理念吸引了大量的用户，年销售额持续上升。 　　（京东14-15年交易额） 　　从图中可以看出，京东的年销售额一直处于上升的状态。京东这些年的发展，均依靠于京东成功的，即品牌建设、物流配送和售后服务。 　　一.品牌构建:京东有哪些 　　京东从2009年逐渐开始进行品牌建设，原因在于： 　　①中国的信用体系令人担忧，电子商务平台经常出现客户经常有买家秀和卖家秀展示的产品严重不符，引发电子商务信誉问题； 　　②京东一直以来坚持的理念是“低价”，需要进行品牌建设以实现“品牌溢价”。京东的品牌构建主要从广告语、标志、品牌宣传和产品筛选等方面来做的。京东自成立以来，广告语不断变化。 　　从2009年提出的“网购上京东，放心又轻松”到2010年的“网购上京东，省钱又放心”，主要强调省钱和品质保证，这是京东这一时期的品牌文化。到2015年，京东提出新的口号“京东，只为品质生活”，这是京东品牌文化一个质的变化。京东以前强调的多快好省属于功能性宣传，而新的口号更多的是在强调品质，提高消费者对京东品牌的情感依赖，推动京东品牌构建登上新的台阶。“**”一直是京东对客户的承诺，因此，京东从一开始的全部自营向允许其他零售商入驻的过程中，对商家和产品的审核一直严格把关。在京东平台逐渐开放的过程中，产品也从单一的数码电子向多样化发展，可以满足用户的全方位需求。 　　二.物流配送:京东网络营销策略有哪些 　　目前我国的电子商务物流模式主要有自营物流、外包配送和物流联盟等三种形式。 　　自营物流配送模式是指企业自行筹建、组织和管理物流配送的所有环节，实现企业内外部的货物配送； 　　外包物流配送模式是双方通过签订合同，在一定期限内将部分或全部物流活动委派给专业物流公司来处理； 　　物流联盟是指电商零售企业或物流企业之间为了提升配送效率，实现配送方法的合理化而建立的一种业务上互补的配送联合体。 　　三种配送方法各有利弊！京东选择的是自营物流配送。京东自有物流的建立开始于2007年，2009年花费巨额成立了自己的物流公司，入手布局全国的物流体系。京东在全国建立了六大物流中心，仓储面积在2012年底已经达到了100多万平方米。 　　京东快递的物流配送方式主要有四种模式：一是FBP模式，即由京东负责采购和销售；二是LBP模式，由第三方卖家直接发货到京东分拣中心，由京东开发票；三是SOPL模式，发货模式与LBP相同，但由商家开发票；四是SOP模式，即发货和开具发票均由商家直接提供。 　　京东自营的商品基本采用FBP模式，从当地直接发货，并提出了211限时达、次日达和极速达。入驻京东电子商务平台的零售商采用后三种配送模式，由商家发货，京东物流负责配送，可以更好的保障京东的配送速度。 　　京东的全国仓储和自营配送提供了京东商品的及时达和**保障，而且自家的物流可以根据用户的时间提供灵活的送货服务，提高了客户体验度，从而保障了京东销量的稳增。 　　三.售后服务 　　电子商务环境下的售后服务主要是指商家在通过互联网的虚拟平台将产品卖给消费者后，为消费者提供一系列与产品相关的服务。 　　由于我国电子商务行业的不规范，导致网购的售后服务出现很多问题。主要问题有：过于关注售前售中服务，却忽略售后服务，产品一卖出去，就对消费者需要的售后服务置之不理，使消费者的购物体验较差，从而对产品产生中差评，影响到其他用户的购买。 　　京东营销的成功也离不开完善的售后服务。对于京东主营的3C产品，京东拥有自建的售后维修工程师队伍，对有问题的产品提供取件、检测、维修和送回服务。除此之外，京东的客服都是训练有素的，对于用户的问题都会耐心回答并尽力予以解决。京东自营的产品售后服务做的非常好，当产品出现问题时，只要在质保期内，一般会直接上门取件维修或者更换新品，这样可以节省用户的时间，提高用户对品牌的认可度，从而留住老客户并吸引新的客户。 　　**后 　　京东成立数十年以来，一直在品牌构建、自建物流和售后服务等方面不断优化，努力保证产品质量和提高服务质量，坚持客户至上的理念，成为中国**有潜力的电子商务零售商之一，并于2004年成功在美国上市，市值不菲。京东的成功离不开它的**保证、快速物流及优质服务。 　　京东虽然发展势头迅猛，但是，这几年也爆出不少假货的负面新闻，虽然京东及时进行了撤货处理，但仍然对京东一直以来坚持“**行货”的理念有所影响。 　　https://www.jryxtg.com/2452.html 　　免责声明：文章图片未做标注，均来源于网络，如有侵权，请联系删除！ 　　中小企业怎样制定市场营销战略 » » « « 同服务器IP下网站降权，会影响其他网站吗？ 　　点击下方立即获取您的行业调查背景及免费运营方案