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首先，我们来思考三个问题，汽车销售需要解决的问题是什么？汽车销售流程是什么？汽车销售高手他们的定式思维是什么？
相信很多人现在条件反射到的就是汽车销售一般流程：客户开发→售前准备→客户邀约→需求分析→车辆介绍→试乘试驾→报价谈判→下定交车→售后跟踪。
我们先来回顾一下上面三个问题并且做个小结：
1、汽车销售需要解决的问题是什么？（卖车）
2、汽车销售流程是什么？（开发客户然后卖车）
3、汽车销售高手们的思维是什么？（如何开发更多的客户卖更多的车）
下面介绍暗线的流程，销售之中各行各业通用的流程：提高客户群基数→提高转化率→提高客单量。这三个步骤都是循序渐进的，假设自己手里有300个客户，只成交了50个，每一个客户为自己创造价值为2000，年收入就为10万。如果明年你想要年收入20万，那么应该如何做呢？很多人此时会想，开发600个客户，不就行了吗？
答案是：错！大错特错！
一年开发300个客户算是自己的极限了，客户群都很珍贵，能够积累到那么多的客户群吗？这种做法是想要收入翻倍必须投入翻倍的精力自己是否能够做到呢？还有那么好的精力去想着转化率吗？提高客单量？
【正确做法】
1、在新开发的客户群之中筛选掉20%购车欲望不强的客户，同时新开发60名优质客户（保持客户群恒定，努力提高转化率）。
2、提高转化率，做好客情关系和利益驱动，将转化率尽可能的往上提升。
3、提高客单量，提升每台车的套餐和增强售后跟踪，增加客户的定期到店保养等等。
客户群小，我们就往积累客户群方面发力。客户群基数足够了，我们就往提高转化率方面发力。转化率足够了（我们不可能有那么多的精力一直做提高转化率的工作），我们就提高客单量。
真正的销售高手都会往这三个方面进行发力，哪方面不足就集中力量攻克主要的问题。我们知道汽车销售的流程规章，却不知道自己问题出在什么地方，这也是很多汽车销售面临的问题。
做不好销售，并不是说自己不够努力，也不是因为自己笨，而是自己在错误的方向使劲。所以我们在遇到问题时候需仔细分析，找到问题的突破点，着手解决当前问题。
THE END
莫中老师介绍
发布于2023-06-12
