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如何培训销售人员
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如何培训销售人员??如何给销售人员做培训优秀9篇?怎么培训销售员工?
阮超源
提问日期:2023-05-17 | 浏览次数:2240
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  第一部分茄悄:明确培训职责   培养销售人员,主要不是人事部门的事,也不是产品经理的责任,而是我们业务部门、销售部门领导的事情。我们必须要明确职责,划分权限。培训销售人员极为重要。在许多组织现有的销售团队中,大部分是老员工,加上百分之十五左右的新员枣纳族工。无论是久经商场的“老兵”还是初出茅庐的“新手”,大家都需要不断地接受培训和参加学习,有的需要参加课程培训,有的需要自我学习,更多是二者皆而有之。此外,销售培训不是一个课程,不是一堂课,也不是一次培训之后一劳永逸的灵丹妙药。销售培训应当是一个长期不断的、学习改进的过程。在不同的阶段有不同的重点,根据自己不同的能力有不同的学习方法。销售培训要年年讲、月月讲、天天讲。正所谓“拳不离手,曲不离口”。不管你是什么人,不管你是一个体育工作者,还是一位销售人员,培训学习,提高自己的能力,学习新的知识、新的方法,是我们大家每月、每周,甚至每天都应该做的事情。   第二部分:开展销售培训   不管是业务领导、销售经理、还是销售人员,都要清楚地了解,作为一个合格的或者是优秀的销售人员,需要具备什么能力。也就是说,需要进行什么培训来获得相应的知识,并通过实践运用和培养,最终获得这方面的能力。为此,我把它列了一下,有以下四个方面的内容。   1. 产品知识。产品知识是销售人员和客户沟通的桥梁。我们的产品,我们的解决方案,可以用于哪些客户,可以应用在这些客户的哪些地方。只有当我们了解所服务的客户,了解所服务客户的行业,了解所服务客户的客户,我们才有可能做好销售工作。如果发现我们在这些方面存在差距,就有必要进行针对性的培训,帮助我们掌握这方面的知识,减少差距,更好地开展工作。   2. 销售技巧。这就是我们销售人员需要掌握的销售技巧。具体说,怎么打销售电话,怎么拜访客户,怎么做标书,怎么做演讲,怎么介绍自己的产品,怎么做总结,怎么做预测,怎么使用http://Salesforce.com或者是SIEBEL或其他客户关系管理软件来进行销售的大数据分析,这些都是销售技巧。   3. 个人能力。市场上有很多机会,哪些机会和我们的产品有关,和我们负责的区域有关,和我们负责的的客户群有关。要有发现机会的能力,要有把握机会的能力,要有分析问题、解决问题的能力。还有一点很重要,就是时间管理。作为一名合格的销售人员,我们每天都要应对各种各样的挑战,要处理各种各样的问题,要写一些总结报告,自己还要不断学习。这就要我们提高时间管理能力。有时候,还会出现意想不到的问题,客户会提出一些刁钻的想都想不到的怪问题,工作中会突然冒出来一些从来没有听说过的问题,时不时会不知道从哪里冒出来一些厉害的竞争对手,如何能够有效地应对这些意料之外的挑凳弊战,是对个人能力的重大考验。   4. 工作态度。这是非常重要的一点,但是非常难学,这是我们所说的正能量,就是积极主动,就是团队合作。这个可以讲,可以推动,但是相对比较难学。这是第二部分,主要是谈我们销售管理者和销售人员自己要学习什么、掌握什么。我们已经成功开发了两个培训模块,一个模块主要关注优秀的销售管理者需要学习掌握什么能力,另一个模块介绍作为一名销售人员,需要有什么样的能力。如果大家感兴趣,可以参加这些培训课程,深入了解这方面的知识。我们也会通过《商业评论》这个平台分享其中的文字版内容。   第三部分:确定销售定位
发布于2023-05-17
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