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#线上营销#
网络营销包括哪些营销
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什么是市场营销中的5c?怎么做好酒吧营销??
孙博明
提问日期:2023-04-07 | 浏览次数:2422
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  5C网络营销理论被归结为五个基本元素的营销策略组合,即瞄准消费者需求(consumer'sneed)、消费者所愿意支付的成本(cost)、消费者的便利性(convenience)、与消费者沟通(communication)、认证亮证(Certificationandshow),由于这五个词的英文字头都是C,并且注入了互联网基因,所以简称为“5C营销”或“5C网络营销”。   5C分别指Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)、Communication(沟通)和Certification(认证)。   1、Customer(顾客)是指瞄准消费者需求(consumer'sneed)。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品。   2、Cost(成本)是指消费者所愿意支付的成本(cost)。首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本),而不是先给产品定价,即向消费者要多少钱。   3、Convenience(便利)是指消费者的便利性(convenience)。产品应考虑到如何方便消费者使用。   4、Communication(沟通)是指与消费者沟通(communication)。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。   5、Certification(认证)是指认证亮证(Certificationandshow)。建立企业信用信息公示体系十分必要的,通过互联网融合线下线上信息、展示企业资质、彰显品牌价值、查询品牌真伪。   扩展资料:   5C网络营销理论四项创新:   一、把消费者调整为网民   信息社会,互联网+时代,网络的意义十分明显,把消费者定义为网民合适时代特征   二、把要素升级为元素   按网民个性化和碎片化的要求调整各类营销组合,组织个性化类似的网民成立新的要素,时刻形成新的营销组合。   三、注入互联网基因   互联网改变商务,互联网智慧生活,互联网省时省力。   四、重视品牌资产   品牌资产是指只有品牌才能产生的市场效益,或者说,产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。品牌的名字与象征相联系的资产(或负债)的集合,它能够使通过产品或服务所提供给顾客(用户)的价值增大(或减少)。   理论不足:   一、知识要求较高:需要较强的互联网基础知识和互联网应用技巧   二、应用范围受限:需要通过互联网融合线下线上信息才能更好地发挥作用   参考资料来源:百度百科-5C营销   【公司】company产品线市场形象技术和经验文化目标【协作者】collaborator分销商供销商联盟【客户】customer市场规模和增长细分市场消费者正在寻找的,或有形或无形的优点购买的动机,价值驱动,效益和成本决策者或者决策单位零售渠道-哪里能让消费者实际购买产品?消费者的消息来源=客户从哪里获得有关产品的信息?购买过程,例如冲动或者谨慎的比较购买频率,季节性因素购买数量趋势-如何按照消费者的需求和喜好而变化【竞争对手】competitor实际或者潜在的对手直接或者间接的对手产品定位市场份额竞争对手的长处和弱点【气候环境】context气候或宏观环境因素是:政治与监管环境-政府政策和法规,影响市场经济环境-环境周期,通货膨胀率,利率和其他宏观经济问题社会和文化环境-社会的趋势和潮流技术环境或者新的认识,使人能够满足需要的新方法,该技术对现有产品的需求的影响这四个外部的气候因素往往称为PEST分析信息来源:客户和竞争对手的信息特别是面向市场营销决策的市场调查报告,为他们提供了一个特定行业的市场分析发现。对于国外市场,国别报告可以作为宏观调控的信息来源。通过区域和市场分析而分析公司自身能力和伙伴关系。为公司选择更有利的机会,提供价值给客户。   【公司】company产品线市场形象技术和经验文化目标【协作者】collaborator分销商供销商联盟【客户】customer市场规模和增长细分市场消费者正在寻找的,或有形或无形的优点购买的动机,价值驱动,效益和成本决策者或者决策单位零售渠道-哪里能让消费者实际购买产品?消费者的消息来源=客户从哪里获得有关产品的信息?购买过程,例如冲动或者谨慎的比较购买频率,季节性因素购买数量趋势-如何按照消费者的需求和喜好而变化【竞争对手】competitor实际或者潜在的对手直接或者间接的对手产品定位市场份额竞争对手的长处和弱点【气候环境】context气候或宏观环境因素是:政治与监管环境-政府政策和法规,影响市场经济环境-环境周期,通货膨胀率,利率和其他宏观经济问题社会和文化环境-社会的趋势和潮流技术环境或者新的认识,使人能够满足需要的新方法,该技术对现有产品的需求的影响这四个外部的气候因素往往称为PEST分析信息来源:客户和竞争对手的信息特别是面向市场营销决策的市场调查报告,为他们提供了一个特定行业的市场分析发现。对于国外市场,国别报告可以作为宏观调控的信息来源。通过区域和市场分析而分析公司自身能力和伙伴关系。为公司选择更有利的机会,提供价值给客户。
发布于2023-04-07
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