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O2O模式对用户的特点1、获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息；
2、 更加便捷的向商家在线咨询并进行预订；
3、 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。O2O模式对商家的特点：
1、 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
2、推广效果可查、每笔交易可跟踪。
3、掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。对O2O平台的特点：
1、与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。
2、商家有强大的推广作用，可吸引大量线下生活服务商家加入。
3、 数倍于C2C、B2C的现金流。扩展资料O2O模式的种类1、团购。
团购是从电商市场细分出来的，由于其主要经营本地生活类服务，而团购模式日渐成熟稳定，所以团购被认为是O2O代表性模式。
2、优惠券。
手机优惠券是结合了移动互联网的最为基础的O2O模式，用户只需在就餐时向商家出示手机上的优惠券即可，商家通过利用优惠券做营销吸引消费者光顾。
3、微信。
CRM不知不觉中微信与O2O之间形成了密切联系，媒体界、零售界都对微信O2O寄予厚望，微信即将拥有3亿用户，对于本地生活服务类商家来讲，这3亿用户就是巨大的潜在市场。
4、移动支付。
媒体界、零售界除了非常关注微信O2O之外，还对移动支付O2O给予厚望，尤其是对支付宝 。
5、双线零售。
有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为O2O。
6、万达电商。
万达电商O2O颇具代表性，热热闹闹的万达电商从去年3月开始就被热炒，但至今也没看到万达电商项目正式上线。
发布于2023-03-27
