便利店的营销有些特殊，和超市大卖场有明显的区别。便利店因为其体量和定性，售卖的是便利性服务，商品成了服务的组成部分。虽然同样需要引流和促销，但因为其辐射区位一般在几百米以内，精准消费人群有限，一般很少看到明显的推广式营销。而超市和大卖场追求的是品类齐全、单品量贩，目的是吸引客流，让顾客一次购足，从而带动整体销售提升。那便利店一般都有什么营销方法呢？ 　　便利店服务的是周边一定区域消费者，因此稳定的复购率是便利店追求的目标。提高复购率最好的办法就是建立会员体系。成为会员享受长久的优惠和折扣，实现积分、集点，从而换购一定的商品，对引流和转化消费者有很好的的作用。 　　标准便利店单品数量一般在3000个左右，这是经过数据总结过的。但商品并不是一成不变的，除了大众认知的标准品，在鲜食便当、日配烘焙小食等品类要经常更换，这个时候消费者品尝和了解就很关键，因为这几个品类对便利店的毛利贡献非常大，因此都是活动推荐的重点。 　　同时，消费者在结账时，店员往往也会推荐其他商品，比如加一元赠一件等，或者推荐其他商品，已达到提高客单价的目的。这也是便利店区别于超市的，从来不会做大规模的商品量贩，但其单品管理更甚超市，推荐的商品数量也是有限的。 　　换季时，各个零售业态都是促销季，便利店也不例外。采取比较多是限时抢购，比如夏季推出原创的冰果茶、冰激凌的，活动7天结束，从而使其销售量大增。顾客到来时或许会顺便购买一些其他商品，比如卖点关东煮、蒸包、便当，吃个早餐。 　　对非连锁品牌或者普通社区便利店，往往面对的竞争压力更大，往往需要通过社群营销和社交裂变来实现活动落地。想让顾客扫码进群，没有一些奖品作为诱饵是不行的，进群之后可以通过拼购、秒杀、抽奖都活动方式，增加顾客粘性。这些一些小程序都可以实现。 　　在社群相对成熟时，社区团购等就可以展开，以实现更好的供应链整合，给顾客带来实惠，实现便利店的盈利增长。不过，社群是一个运营体系，不是简单的营销和活动技法就能完全承载。 　　便利店是向消费者提供服务的，永远不会出现大卖场打个地堆，摆上几千箱可口可乐做促销。便利店也需要增加客流、提升转化、提高客单、持续复购，也要通过单品促销达到目标。便利店需要每个单品都要有顾客来购买，否则单品就会被淘汰，采取的营销方式是不同的。因此做为经营者要有个明确的认识，这是针对实体便利店而言的，但如果实现了线上线下的融合，实现了新零售和社交化裂变，营销空间就比较大了。 　　我是灵兽山，20年零售践行者，100余家零售咨询项目！关注增长、战略、供应链、流程再造、运营落地。挥墨、论剑、相拥！跳脚、争辩 、相携 ！解惑、鞭策、奋进！欢迎关注！皆为原创！期待互动！