微博营销已经成为品牌和广告主常态化运营,在微博都有认证自己的官方微博，策划发布营销，借以达到更好的营销效果。今天一起来拆解几种常见的微博营销策略。 　　精准营销 　　精准营销首先要精准定位到品牌与产品的精准用户，而后打造针对精准用户的精准内容，依托微博社交的特点，与用户建立起个性化沟通体系，以此达到良好的营销效果。 　　根据自身的行业及产品属性，品牌广告主可以在西瓜微数选择与行业相关的 KOL 账号，博主搜索支持根据粉丝数、发博数、平均评论数、平均阅读数等来排序，同时，搜索条件还有微博认证、博主性别、商品均价、达人等级等，广告主可根据需求自行选择，支持多个条件同时进行筛选。 　　▲数据来源-果集·西瓜微数 　　在博主博主粉丝画像钟有粉丝质量分析、粉丝基础信息、粉丝偏好分析、粉丝重合博主四大块内容。通过粉丝画像，广告主可以了解到博主粉丝性别分布、年龄构成、粉丝标签及关注、重合博主等数据，这些数据能够初步判断博主的粉丝群体用户是否与自身想要触达的用户匹配。 　　▲数据来源-果集·西瓜微数 　　找到与定位匹配的可投放博主和精准用户之后，就可以根据博主的特色和用户特色进行定向内容输出。 　　口碑营销 　　口碑是目标，营销是手段，产品是基石。做好口碑营销，首先产品或服务质量要有保证。广告营销效果好，能提升一时的产品销量和知名度，从长远来看，最终还是要落于产品本身。事实上，口碑营销一词的走俏来源于网络，其产生背景是博客、论坛这类互动型网络应用的普及，并逐渐成为各大网站流量最大的频道，甚至超过了新闻频道的流量。微博是口碑营销最适合的场所之一，微博的信息传播迅速以及它的及时性也为口碑营销提供了天然的场所。 　　以暑期档黑马电影《人生大事》为例，电影成本不高，凭借满满的诚意赢得观众的心，后靠观众口碑逆袭，目前已破15亿票房。利用西瓜微数查看其评论热词，可以看到除了对电影本身的态度之外，电影还启发了观众对生活的思考，这是《人生大事》能够靠口碑逆袭的重要原因。 　　▲数据来源-果集·西瓜微数 　　情感营销 　　当营销技巧中融入了情感元素，会使营销效果展现出新面貌。微博营销形式的多样化和网络信息的大量化，均使得吸引消费者的注意力难上加难。情感营销一定程度上可以加深消费者的稳定度。品牌的塑造不仅包括产品，符号，个性上还有很重要的一点就是品牌和广告主本身的形象。 　　一直以来空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通，而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力，使得品牌和广告主更好的人性化，拉近用户之间的距离，达到双向沟通。良好的粉丝忽互动，起到连锁效果，促进传播，塑造品牌形象。 　　在父亲节中，海澜之家利用情感营销，将#一起发光吧爸爸#作为主题，重磅出品了六大系列 29 张海报，全方位演绎了父子/女关系中的生活趣事、教育成长和陪伴关爱等等。在节日氛围烘托下，引发受众共鸣，也取得了不错的流量。 　　▲数据来源-果集·西瓜微数 　　品牌代言人营销 　　品牌代言人营销是品牌和广告主选择可以代表自身形象的名人为自己的产品代言，从而获得一定的广告营销效果。同时品牌的代言人也可以是企业的CEO他所说的话代表自己，也代表了企业的一个形象。品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度，加深消费者自身的归属感，提升产品的销量。这也是品牌和广告主常用的营销策略。 　　以王俊凯官宣伯爵品牌代言人微博为例，转发、阅读、点赞均有不错的成绩，给伯爵带来了关注和流量，而明星的效应，还拉动了粉丝经济，提高对品牌的消费。 　　图片来源：微博 　　以上几种营销都是微博比较常见的营销模式，营销模式不是的单一进行的，每一个成功的营销都是组合拳，掌握基本的运作规律，熟练结合不同营销模式，方能在微博这个巨大的流量场中争夺一席之地。 　　注：以上数据来自【西瓜微数】的客观监测，部分数据或受限于监测机制，与实际数据相比可能有所偏差，结果仅供参考。

　　首先我们应该对微博有一个充分的认识。微博不仅是一个传播媒体，更是一个娱乐工具，它还有着巨大的潜能等待我们去发现。 　　微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的，试想，如果你的微博粉丝寥寥，关注者非常少，怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博，我总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。 　　知乎用户福利-一手素人koc，达人kol资源。另有数据优化自助服务.pdf下面就一起来带大家了解一下微博营销的十大技巧。 　　1、传递价值 　　企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具，而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。 首先，欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博，需要经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。 　　企业要改变对价值的认识，并非只有物质奖励才是有价值的，比如，提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台，链接众多目标客户，如俱乐部、同城会等，同时，将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。 　　你的微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强，同时，价值更不仅仅是优惠和赠品。其实，微博的经营真谛就是一种价值的相互交换，这个过程中各取所需，互利双赢，只有这样的模式才能长久。 　　2、微博个性化 　　微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。 　　一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 　　3、连续发布 　　微博就像一本随时更新的电子杂志，要让大家养成观看习惯，也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是最成功的境界，虽很难达到，但至少我们要做到经常出现在他们面前，久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。 　　定时、大量地发布企业微博自然是最有利的，大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页，至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量，在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为，大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息，多是垃圾内容的企业微博，不仅达不到传播目的，还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉，或压根就不会有人关注你。 　　4、强化互动性 　　微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。因此，互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%?5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。 　　“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式，但实质上，更多的人是在关注奖品，对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品，微博经营者认真回复留言，用心感受粉丝的思想，更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样，时间久了会产生一种微妙的情感连接，而非利益连接，这种联系持久而坚固。当然，适时结合一些利益作为回馈，粉丝会更加忠诚。 　　5、系统性布局 　　我一直以为，任何一个营销活动，想要取得持续而巨大的成功，都不能脱离了系统性，单纯当做一个点子来运作，很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单，对大多企业来说效果也很有限，微博营销被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实，微博作为一种全新形态的互动形式，潜力十分巨大，发挥出的作用很小的原因是你本身投入的精力与重视程度本就不高。 　　曾经大家觉得网络销售很不靠谱，当时实际的效果也多不理想，而戴尔电脑公司坚信互联网可以创造更高的销售，未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入经营模式中，以战略的高度去挖掘网络销售的潜能，于是，创造出了今天网络年销售额几百亿的奇迹。网络营销的成功，完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩，同时以战略的高度来运作。 企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来，这样微博才有机会发挥更多作用。 　　6、准确定位 　　微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的，这就需要拥有有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。假设自己为服装行业，那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，而非是只考虑吸引眼球，导致吸引来的都不是潜在消费群体。现在很多企业博客陷入这个误区当中，完全以吸引大量粉丝为目的，却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题。 　　7、提高企业微博专业化水平 　　企业微博定位专一很重要，但是专业更重要。同市场竞争一样，只有专业才可能超越对手，持续吸引关注目光，专业是一个企业微博重要的竞争力指标。 　　很多企业忽视网络营销，对于微博更是不屑一顾。虽然现在很多大企业已经意视到微博营销的重要性，设置专人进行企业网站、微博的更新维护。但是，更多的企业还没有这种意识。因此，对于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销，或由企划部文案、策划人员负责，有内刊的企业则由内刊编辑负责。如果规模较小或没有这方面经营能力的企业可以委托专业公司代理。 　　微博不是企业的装饰品，如果不能做到专业，只是流于平庸，倒不如不去建设企业微博，因为，作为一个“零距离”接触的交流平台，负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开，并为企业带来不利的影响。 　　8、有效控制 　　微博没有腿，但是速度却快得惊人，当极高的传播速度结合传递规模，更会创造出惊人的力量，这种力量可能是正面的，也可能是负面的。因此，必须有效管控企业微博这柄双刃剑。 　　要有效掌控企业微博，需要注意的问题很多——一篇微博看起来短短的百十字，但实际撰写难度与重要性非常高，需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题，要及时跟进处理，控制局势，而非放任自流，更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知。微博开展活动要善始善终，过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高，任由网民的主观意愿，往往会导致事态向难以掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈，也不可掉以轻心，必须积极而谨慎对待，否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之，微博是一柄双刃剑，企业既然决定拿起这把剑，就要谨慎并用心去经营。 　　9、注重方法与技巧 　　想要企业微博经营得有声有色，持续发展，单纯在内容上传递价值还不够，必须讲求一些技巧与方法。比如，微博的话题如何设定，如何表达就很重要。如果你的博文是提问性的，或是带有悬念的，引导粉丝思考与参与，那么浏览和回复的人自然就多，也容易给人留下印象。反之，如果仅仅是新闻稿一样的博文，那就算是粉丝想参与都无从下手。 　　再如，大家对不为人知的事情都很感兴趣，那么适当加入一些隐私性话题也会增加微博黏性。当然，这里的隐私性话题不是个人私生活隐私，而是产品背后的故事，生产中不为人知的工艺、企业员工或领导者的小故事等，这些都会给粉丝带来新鲜感和获知欲。 　　微博用户都是以休闲的心态来使用微博的，因此，内容上尽量轻松幽默，给人很有趣的感觉，比如语言上尽量诙谐幽默，回复生动有趣。这样让粉丝本能地愿意去关注你的微博，对增加品牌的亲和力也很重要。总之，抓住人性的特点和交流的技巧，可以让你的微博更受欢迎。 　　微博枯燥的内容越少越好，10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时，配以图片和视频也是化解枯燥乏味的好办法，人类本能地对视觉图像有兴趣，因此，每篇博文配上对应的图片或视频对提高内容质量很有帮助。 　　前文提到，企业微博的博文应该是高质量，具有价值的，这样的博文自然产量不会很高。有时可以结合转发微博，不要担心不是原创，浏览者只注重文章的价值。但是，转发的微博一定是要和自身微博整体定位相符的，同时质量很高。这样不仅可以省很多力气，还能提高微博质量。因此，不妨多关注一些对口的专业微博。 　　企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博，比如新浪、搜狐、网易、腾讯等，而后一份博文稿可以分别发在各微博上，这样可以大大提高传播效率，摊薄经管成本。 　　10、模式创新 　　微博这一新生事物在全球范围内都是刚刚商业化应用不久，加之自身非常高的扩展性，使得微博营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会，有效创新，就可以从中轻松获益。虽然微博营销诞生不久，但有一些企业已经走在了前面，尤其美国一些企业已经取得了较为显著的成效，我们应该多参考借鉴这些成功案例，而后结合企业自身特点与客观环境进行创新。 　　星巴克在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动，组织非常成功，网友纷纷上传自己领到免费咖啡时的照片，数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了大大的一次宣传。这些企业都在积极探索着微博营销的道路，也都从中取得了不错的收益。 另外，微博其他方面的作用也等待着我们的挖掘，比如，作为售前咨询、售后服务的窗口;在企业内部管理中，管理者也可以通过微博了解员工心声，和员工、同事拉近距离等。美国总统奥巴马更把微博应用在了政治领域，其在竞选总统时用微博为自己拉来了大量的选票。可见，微博不仅是一个传播媒体，更不仅仅是一个娱乐工具，它有着巨大的潜能等待我们去发现。

　　1、善用大众人们话题我们在更新微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它们策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索道的几率，从而达到营销目的。我们一般在发微博的时候，在人们关键词加双引号，如：#浪莎太阳眼镜# 　　2、设置好标签更新好了自己的微博，就要设置标签。若你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果没有或者是设置了一个错的标签，别人在看推广类的而微博时就会看到你更新的内容。 　　3、有规律地进行更新不要注册好了一个微博，却放在那当摆设，不去更新它，或者是一天发100条微博，这样都是没意义的。我们每天平均法20条广播就行了，但是内容一定是有吸引力的。 　　4、不要过分的转播他人的话题适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量。被转载话题的博主会认为你很关注他，进而收听你，经常看看你更新的微博。但是不要过分地转播，这样被人反而不会觉得厌恶，保持适度的微博留言量就行了。 　　5、要主动与别人进行互动当别人点评了你的微博时，你就可以和他们进行对话。你还可以发起一些热门的微博话题，让别人去参与，这样才会有客户和潜在客户愿意与你交流，分享你的内容。 　　6、微博优化选取热门关键词做微博关键词优化的时候，我们要尽可能地以关键词组来开头，尽量地利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜到的词条，增加搜索引擎的抓取概率，但这些内容也是要和推广的内容相关，又或者说也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就的得不偿失了。 　　7、微博的名称选取要简单、易记选微博名和选网站名一样，要简单、易记，让微博名成为你的代言，让其他人一看到微博名的时候，就能很快记住。所选择的微博名要代表你所推广的站点。 　　8、微博的URL地址要简洁明了有了微博名之后，微博的URL地址就变得尤为重要了。毕竟只有通过URL地址才能访问到你的微博，而这个URL会影响到搜索引擎的搜索结果。 　　9、微博的个人资料要有关键词微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎索引，在简短的个人资料中，说明自己的同时i，也要选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的几率。个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取率，而且也不会让你的听众感到烦 　　10、让内容有连载让内容有连载，比如每天推荐一个好作品或热门资讯，每周发布一次结果。连载会让粉丝的活跃度增高。 　　11、规划好发帖时间微博有几个高峰，分别出现在上班、午休、下午四点至晚上八点，要抓住这些高峰事件发帖，才可能产生高阅读率和高转发率 　　12、善于关注在微博推广的前期，应关注能够让你迅速聚集粉丝用户。对新浪用户来说，每天最多只能关注500个人，而被关注的上限人数为2000人。 　　13、定期举办活动一定要定期举办活动，活动能加快粉丝增长的速度，并且增加粉丝忠诚度以及建立与竞争对手的壁垒。